暑期社会实践总结

在2025年7月2日至7月20日这段充实的暑期时光里，我投身于东阳市人民医院的社会实践活动，这段经历如同一幅丰富多彩的画卷，在我心中留下了难以磨灭的深刻印记。此次实践活动涵盖了医院导医志愿服务以及带领医院的老爷爷、老奶奶们前往横店金佛庄景点参观并进行家乡推广两大重要板块。在这短短不到二十天的时间里，我不仅为他人提供了帮助，更在这个过程中实现了自我成长与蜕变，收获了满满的感动与感悟。

一、医院导医志愿服务：传递温暖，助力就医

（一）初入岗位，迎接挑战

初到东阳市人民医院担任导医志愿者时，医院大厅里人潮涌动、嘈杂忙碌的景象让我瞬间感到有些紧张与忐忑。消毒水的味道弥漫在空气中，白色的墙壁和来来往往神色匆匆的患者及家属，这一切都让我意识到这份工作的责任重大。虽然我之前对医院的环境并不陌生，但面对各种复杂的就诊流程和患者们五花八门的问题，我还是不免有些担心自己无法应对自如。
然而，医院工作人员的热情帮助让我迅速安定下来。他们耐心地为我讲解医院的布局结构、各个科室的分布位置以及常见疾病的就诊流程等重要信息。在他们的悉心指导下，我逐渐熟悉了工作内容，也坚定了做好导医工作的决心。我深知，作为导医志愿者，我是患者踏入医院后接触到的第一站，我的言行举止、服务态度直接影响着患者对医院的第一印象，更关乎他们能否顺利就医。

（二）日常工作，用心服务

每天，我早早来到医院，穿上那身象征着责任与奉献的红色马甲，以饱满的热情迎接新一天的挑战。导医工作看似简单，实则需要极大的耐心和细心。我站在医院大厅的导医台旁，时刻关注着周围的情况，只要看到有患者面露困惑或者需要帮助的神情，我便会主动迎上前去。
帮助患者办理就诊卡是我日常工作的一部分。许多患者尤其是从乡下来的老年人，对现代化的就诊流程并不熟悉，在办理就诊卡时常常感到手足无措。我会耐心地引导他们，一步一步地帮助他们完成办卡流程，同时向他们解释就诊卡的使用方法和注意事项。遇到眼神不好或者行动不便的老人，我会主动帮忙填写信息，确保他们能够顺利办卡。
除了办卡，提供诊室引导咨询和就医流程指导也是我的重要职责。医院的科室众多，布局复杂，对于患者来说找到正确的诊室并非易事。我经常会遇到患者焦急地询问某个科室在哪里，我总是会微笑着用清晰、简洁的语言为他们指引方向。有时候，患者对我的口头描述不太理解，我便会亲自带领他们前往相应的科室，确保他们能够准确无误地找到目的地。在这个过程中，我会顺便向他们介绍就医过程中可能需要注意的事项，比如需要提前准备哪些资料、不同检查项目的地点和时间要求等，让患者们能够心中有数，减少不必要的焦虑。
协助患者打印检验报告单也是一项看似平凡却十分重要的工作。有些患者不知道如何在自助打印机上操作打印报告单，我会在一旁耐心地指导他们。对于一些不识字或者视力不好的患者，我会帮他们仔细查看报告单上的各项指标，并根据自己所学的一些医学常识，为他们提供一些简单的解释和建议。如果遇到指标异常需要进一步咨询医生的情况，我会提醒患者及时拿着报告单前往相应科室就诊，以免耽误病情。
在导医过程中，我遇到了各种各样的患者和家属，他们有着不同的病情、不同的需求，也有着不同的情绪。有的患者因为病痛的折磨而焦虑烦躁，对周围的一切都表现得很不耐烦；有的家属因为担心亲人的病情而心急如焚，不断地向我询问各种问题，甚至有时候会因为过度紧张而情绪失控。面对这些情况，我始终保持微笑，用温和、耐心的语气与他们交流。我知道，他们此刻正处于困境之中，需要的不仅仅是实际的帮助，更需要一份心理上的安慰和支持。我会认真倾听他们的问题和烦恼，尽力为他们提供帮助，用自己的行动让他们感受到温暖和关怀。

（三）收获感动，见证成长

在医院导医的这段日子里，我收获了无数的感动与成长。每一次成功帮助患者解决问题，看到他们脸上露出的如释重负的笑容，听到他们真诚的一句“谢谢”，我内心都会涌起一股强烈的成就感和幸福感。这些简单的话语和笑容，成为了我坚持下去的动力源泉。
有一次，我遇到了一位独自前来就医的老奶奶。她看起来非常焦急，手里拿着病历本和各种检查单，眼神中充满了迷茫。我主动上前询问情况，原来老奶奶看不懂检查单上的内容，也不知道下一步该去哪里就诊。我接过她手中的单子，仔细地查看了一番，然后耐心地向她解释各项检查的结果以及需要去的科室。老奶奶年纪大了，听力不太好，我便凑近她的耳边，用稍微大一点的声音慢慢地重复着每一句话。在我的帮助下，老奶奶终于明白了就医流程，她紧紧地握住我的手，感激地说：“姑娘，谢谢你啊，要不是你，我真不知道该怎么办才好。”那一刻，我深深地感受到了自己工作的价值和意义，也更加坚定了我要用心做好每一件事，帮助更多患者的决心。
还有一次，一位年轻的妈妈带着孩子来看病。孩子因为生病哭闹不止，妈妈在一旁手忙脚乱，显得十分无助。我见状，赶紧找来一些小玩具和糖果，试图逗孩子开心。在我的努力下，孩子终于停止了哭闹，妈妈也松了一口气。她感激地看着我说：“志愿者，真的太感谢你了，你让我在这么慌乱的时候感受到了一丝温暖。”这件小事让我明白，在帮助患者的过程中，不仅仅要关注他们的实际需求，还要关注他们的情感需求，有时候一个小小的举动，就能给他们带来莫大的安慰。
在与患者和家属的交流过程中，我也深刻体会到了生命的脆弱和珍贵。每一个患者背后都有着一个家庭，他们的病痛牵动着家人的心。同时，我也看到了医护人员的辛勤付出和无私奉献。他们每天面对大量的患者，承受着巨大的工作压力，但依然坚守在岗位上，用自己的专业知识和爱心为患者们保驾护航。通过这次导医志愿服务，我对医务工作者这个职业有了更深的敬意，也更加明确了自己未来的努力方向。我希望在未来能够通过自己的努力，为更多的患者带去健康和希望，成为一名优秀的医务工作者。

二、横店金佛庄景点参观推广：缅怀先烈，传承精神

（一）活动策划，精心筹备

为了丰富医院老爷爷、老奶奶们的精神文化生活，同时推广家乡的红色文化，我和团队成员们策划了带领他们前往横店金佛庄景点参观的活动。金佛庄是浙江省最早的党组织——中共杭州小组的3名成员之一，他在革命事业中做出了卓越的贡献，其英勇事迹和崇高精神值得我们每一个人铭记和学习。
在活动策划阶段，我们做了大量细致的准备工作。首先，我们与医院相关部门进行了沟通协调，得到了他们的支持和帮助。我们了解了老爷爷、老奶奶们的身体状况和兴趣爱好，以便为他们量身定制合适的参观方案。同时，我们与横店金佛庄景点的管理方取得联系，确定了参观时间、行程安排以及讲解服务等相关事宜。
考虑到老爷爷、老奶奶们的身体条件，我们在行程安排上尽量做到轻松舒适。我们选择了较为平缓的参观路线，避免了长时间的步行和攀爬。为了确保他们的安全，我们还安排了足够数量的志愿者负责陪同和照顾。在出发前，我们为每一位老人准备了详细的行程介绍和注意事项说明，让他们对活动有一个清晰的了解。同时，我们还准备了一些常用药品和急救设备，以防万一。

（二）参观过程，感悟历史

7月中旬的一天，阳光明媚，我们迎来了期待已久的参观活动。一大早，志愿者们就来到医院，帮助老爷爷、老奶奶们集合上车。老人们个个精神抖擞，对这次参观活动充满了期待。在前往横店的路上，我们组织了一些简单的互动活动，如唱歌、讲故事等，让老人们的旅途充满了欢声笑语。
到达横店金佛庄景点后，我们首先来到了金佛庄烈士陵园。陵园入口处，一座高大的石门牌坊庄严肃穆，仿佛在向人们诉说着烈士的英勇事迹。大门两侧整齐排列着12尊军人石雕，他们身姿挺拔，眼神坚定，犹如忠诚的卫士，默默地守护着这片神圣的土地。老人们在志愿者的搀扶下，缓缓走进陵园。他们的脸上洋溢着崇敬之情，脚步也变得格外沉重。
沿着台阶拾级而上，正中平台上坐落着一尊金佛庄烈士的花岗岩石雕像。雕像中的金佛庄目光炯炯，凝视着远方，仿佛在为革命事业而不懈奋斗。老人们纷纷在雕像前驻足，献上手中的鲜花，向烈士表达深深的敬意和缅怀之情。那一刻，整个陵园一片寂静，只有微风轻轻拂过，吹动着鲜花和老人们的白发，仿佛在诉说着那段波澜壮阔的革命历史。
随后，我们来到了金佛庄故居。故居经过拆迁重建，已成为金佛庄纪念馆。馆内陈列着金佛庄生前的物件以及相关的图片、资料，真实地再现了他的成长历程和革命生涯。在讲解员的生动讲解下，老人们仿佛穿越时空，回到了那个战火纷飞的年代。他们认真聆听着金佛庄的英勇事迹，不时发出感慨和赞叹。有的老人眼中闪烁着泪花，被烈士的崇高精神所深深打动。一位参加过抗美援朝战争的老爷爷激动地说：“金佛庄烈士为了国家和民族的解放事业，不惜牺牲自己的生命，他的精神永远值得我们学习和传承。我们今天的幸福生活来之不易，是无数革命先烈用鲜血和生命换来的，我们一定要倍加珍惜。”
在参观过程中，志愿者们也充分发挥了自己的作用。我们不仅帮助老人们更好地理解展品背后的历史故事，还时刻关注着他们的身体状况和情绪变化。遇到行动不便的老人，我们会主动上前搀扶；遇到有疑问的老人，我们会耐心地为他们解答。在与老人们的交流中，我们也从他们身上学到了很多宝贵的人生经验和革命精神。他们的坚韧、乐观和对国家的热爱，深深地感染了我们每一个人。

（三）家乡推广，传承红色基因

此次参观活动不仅是一次缅怀先烈的旅程，也是一次推广家乡红色文化的契机。在活动过程中，我们积极向老爷爷、老奶奶们以及景点的其他游客介绍金佛庄的事迹和横店的红色文化资源。我们希望通过这样的方式，让更多的人了解家乡的历史和文化，传承红色基因，弘扬革命精神。
我们利用图片、视频等多媒体资料，生动形象地展示了金佛庄的革命历程和伟大贡献。同时，我们还组织了一些互动环节，如知识问答、红色故事分享等，让大家更加深入地参与到红色文化的学习中来。在我们的努力下，越来越多的人对金佛庄和横店的红色文化产生了浓厚的兴趣。一些游客表示，之前对金佛庄的了解并不多，通过这次参观和我们的介绍，他们深受触动，回去后会向身边的人宣传这段历史，让更多的人了解革命先烈的事迹。
老人们也积极参与到家乡推广的行动中来。他们用自己的亲身经历和感受，向其他游客讲述着那个时代的故事。他们的话语充满了感染力，让人们更加深刻地认识到红色文化的价值和意义。一位老奶奶激动地说：“我们要把这些红色故事讲给更多的人听，让子孙后代都知道我们今天的幸福生活是怎么来的，不能忘记历史，不能忘记先烈。”
通过这次横店金佛庄景点参观推广活动，我们不仅让老爷爷、老奶奶们度过了一个充实而有意义的一天，也让更多的人了解了家乡的红色文化，为传承和弘扬革命精神贡献了自己的一份力量。在这个过程中，我们深刻体会到了红色文化的强大魅力和凝聚力，也更加坚定了我们传承红色基因、担当时代使命的决心。

三、社会实践总结与展望：不忘初心，继续前行

（一）实践总结

回顾这段充实而难忘的社会实践经历，我感慨万千。在医院导医志愿服务中，我从最初的紧张不安到后来的熟练自信，逐渐成长为能够独当一面的导医志愿者。我学会了如何与不同的人沟通交流，如何在复杂的情况下保持冷静并解决问题，更重要的是，我懂得了关爱他人、奉献社会的真正含义。每一次帮助患者解决问题后的成就感，每一次听到患者真诚感谢后的幸福感，都让我深刻体会到了志愿服务的价值和意义。
而在带领老爷爷、老奶奶们前往横店金佛庄景点参观并进行家乡推广的活动中，我收获的不仅仅是对家乡红色文化的更深入了解，更是一种对革命先烈的崇敬之情和对传承红色基因的责任感。通过这次活动，我看到了红色文化的强大感染力和凝聚力，它能够跨越年龄的界限，让每一个人都深受触动。同时，我也感受到了团队合作的力量，在活动策划和实施的过程中，我和团队成员们相互协作、共同努力，克服了一个又一个困难，最终成功地完成了活动。

（二）不足与反思

在实践过程中，我也意识到了自己存在的一些不足之处。在医院导医工作中，有时候面对患者复杂的病情和专业的医学问题，我感到自己的知识储备还远远不够。虽然我可以引导患者前往相应的科室就诊，但对于一些疾病的具体症状、治疗方法等问题，我无法给予专业的解答。这让我深刻认识到，要想更好地为患者服务，不仅需要有热情和耐心，还需要不断学习医学知识，提高自己的专业素养。
在组织参观活动时，虽然我们做了充分的准备工作，但在实际过程中还是出现了一些小插曲。比如，由于对部分老人的身体状况估计不足，在行程中出现了个别老人体力不支的情况。这让我明白，在今后组织类似活动时，要更加细致地了解每一位参与者的情况，制定更加个性化的方案，确保活动的顺利进行。

（三）未来展望

这次社会实践活动虽然已经结束，但它对我的影响将持续深远。在未来的日子里，我将继续积极参与各种志愿服务活动，不断提升自己的能力和素质，为社会贡献更多的力量。
在学业上，我将更加努力地学习专业知识，尤其是医学相关知识，希望能够在未来成为一名优秀的医务工作者，用自己的专业技能为患者解除病痛。同时，我也会积极参与学校组织的各类社会实践活动，将理论知识与实践相结合，不断提高自己的综合素质。
在传承红色文化方面，我将继续发挥自己的作用，通过各种方式向身边的人宣传家乡的红色文化，让更多的人了解革命先烈的事迹，传承红色基因，弘扬革命精神。我相信，只要我们每一个人都积极行动起来，红色文化必将在新时代焕发出更加耀眼的光芒。
总之，这次东阳市的社会实践经历是我人生中宝贵的财富，它让我成长，让我收获，也让我更加坚定了自己的信念和目标。我将不忘初心，继续前行，在未来的道路上努力创造更加美好的人生。