“数字反哺”科技暖夕阳，烟大学子力量助前行

　　
　　七月的烟台，暑气渐盛，却挡不住青春的热忱。2025年7月16日，烟台大学“数字反哺”智慧助老团队携手解甲庄街道、烟台青帆公益发展中心，走进山东省烟台市解甲庄街道冶头南村，一场以“数字反哺，AI助老”为主题的志愿服务活动在这里温情上演。青年学子用镜头定格岁月，用耐心破解困惑，以青春之力架起跨越代际的“数字桥梁”，让老年群体在科技浪潮中感受时代温度。
  　　冶头南村小院中，一抹鲜亮的红格外惹眼——志愿者布置的拍照区前，红色背景布轻扬，很快聚起满是期待的老人。78岁的杨奶奶轻拢鬓角，柔声问：“丫头，我头发乱不乱？”志愿者笑着为她理了额前碎发：“奶奶，您这样最精神。”话音未落，张爷爷拉着老伴走向镜头：“我俩结婚五十年，还没拍过这么正式的合影呢！”
　　快门声此起彼伏，定格下诸多动人瞬间：老两口相视而笑的默契，志愿者与老人并肩比耶的活泼，独居老人从羞涩到展颜的转变。打印机不停运转，带着温度的照片刚送出，便被老人们小心揣进衣兜。李大爷举着照片向邻里“炫耀”：“这照片把我拍得比年轻时还俊！”眼角皱纹里漾着笑意。
　　镜头外，志愿者范箫亚静静记录：阳光穿叶洒在老人身上，照片里的笑脸与现实的欢喜重叠，时光仿佛在此温柔驻足。“我们不只是拍照片，更是在收藏老人们的幸福。”她说。 　　“绿色键是接电话，像见面打招呼；红色键挂电话，好比挥手说再见。”志愿者摊开标注着重点的报纸，指着智能手机科普版块，用生活化的比喻拆解操作逻辑。报纸上的圈画与手机屏幕跳动的光标，成了最鲜活的“教材”。
　　从“把闺女号码存成‘小棉袄’”的通讯录设置，到“菜市场导航指路”的实用功能，再到“AI读短信”的贴心服务，志愿者手把手教老人解锁智慧生活。72岁的赵奶奶捧着笔记本，工整记下“微信发语音长按说话键”“视频通话点小人儿图标”。当她用语音转文字给女儿发出“家里都好，勿念”时，紧拉着志愿者的手笑说：“这下想闺女了，我也能主动‘说话’了！”
　　阳光在交叠的指尖流淌，这场无讲台的课堂上，年轻人的耐心与老人的求知欲碰撞出暖光，让冰冷的科技术语化作可触的生活便利，更架起代际沟通的桥梁。 　　“大家猜猜，现在年轻人手机里最常用的APP是什么？”互动抽题箱前，志愿者的提问掀起一阵热聊。聊到“扫码支付会不会多扣钱”，张爷爷摩挲着手机屏犯愁：“上次买水果，钱一划就没影了，心里总不踏实。”一旁的陈奶奶却接过话：“我孙女教我看账单明细呢，说比揣现金安全，年轻人的法子是新鲜。”
　　这场问答成了代际沟通的窗口。老人们说的是数字工具的疑虑，藏的是对智能生活的向往；志愿者们听的是岁月打磨的谨慎，也讲起科技便利的门道。“爷爷担心的支付安全，其实和我们怕诈骗是一个道理。”志愿者李诗琪恍然，原来双向理解的关键，在于读懂彼此对“安心生活”的共同期待。这场互动让“数字反哺”跳出技能传授的框架，在问答间织就了更紧密的情感纽带。 　　   此次“数字反哺，AI助老”志愿服务活动，得到了冶头南村社区居民的一致好评。冶头南村社区负责人表示：“烟台大学‘数字反哺’智慧助老团队的志愿者们，用实际行动诠释了新时代大学生的社会责任感和奉献精神。他们不仅给老人们带来了关怀和温暖，帮助老人们掌握了实用的智能手机技能，更拉近了代际之间的距离，为社区注入了新的活力。”