寻访银龄记忆，共绘灿烂余晖——“灿烂余晖”提升老年人自我效能感社会实践团队暑期实践总结

为践行积极老龄化、文化养老理念，南京师范大学金陵女子学院/社会学院/会计学院“灿烂余晖”提升老年人自我效能感社会实践团队开展了“我们的共同年代”老年人集体记忆挖掘与养老赋能暑期实践。团队发挥成员地域分布优势，分赴江苏、湖南等地多家养老机构、社区日间照料中心通过实地调研与深度访谈，系统收集长者人生故事与现实养老诉求，为后续养老赋能实践活动积累扎实的一手素材，积极探索物质照料与精神关怀并重的养老服务路径，让银龄岁月绽放灿烂余晖。
实地走访调研，摸清养老服务现实底色
硬件设施不断完善的当下，养老服务还存在哪些短板？带着这一问题，实践队员分别走访南京秦淮区颐居园养老护理中心、海安蓉和康养园、金坛桑榆堂日间照料中心等不同类型养老服务机构，实地考察其硬件环境、照护服务体系、医养融合建设、智慧养老应用以及惠民补贴落地情况。
调研发现，各家机构均已建立较为完整的生活照料服务体系，能够充分满足入住老人食宿照料、基础健康监测等生存需求。部分机构打通医联体合作渠道，对接属地医院建立转诊绿色通道；引入毫米波雷达、睡眠监测等智慧养老设备，实现老人异常状况实时预警；同时积极对接地方民政政策，落实养老服务消费券、床位运营补贴等扶持措施，切实减轻老年人的养老经济压力。
与此同时，调研也观察到现存不足：机构在生理照护层面服务较为成熟，但精神情感层面的供给仍存在短板。集体节日活动开展频次较高，但很难关照到每位老人的内心诉求，失能卧床老人缺少深度沟通交流的机会；护理人员日常事务繁重，难以分出充足精力开展情感陪伴；机构安全管理与老人自主生活意愿之间，也存在亟需平衡的现实矛盾。队员与机构管理人员、一线照护人员开展交流访谈，记录运营痛点与老人真实诉求，整理形成多地区养老机构对比资料，为后续开展落地赋能活动做好铺垫。
倾听长者故事，挖掘养老服务内在资源
在实地考察之外，团队以深度访谈为主要形式，与多位认知功能良好的长者面对面交流，倾听他们的人生经历，收集鲜活的时代记忆，为后续赋能活动储备内容素材。访谈围绕童年生活、工作奋斗经历、时代生活细节、婚恋家庭、文娱爱好等生活化话题展开，引导长者讲述属于自己的人生片段。
老人们分享了各具时代烙印的过往：有人扎根教育讲台数十年，默默深耕基层教育；有人响应国家号召远赴边疆建设，在异乡挥洒青春；有人扎根城市建设一线，在平凡岗位勤恳劳作。谈及旧时的游戏娱乐、老电影、流行歌曲、老城街巷记忆，长者们情绪舒展，娓娓道来属于他们的青春岁月。在讲述过往经历的过程中，老人不再仅仅是被动接受照护的服务对象，更是时代变迁的亲历者与见证者。
对青年队员而言，每一次对话都是一次代际的双向交流。青年学生从长者的人生故事之中感受时代发展，体会老一辈的坚守与奋斗；长者在分享的过程中，感受到被尊重、被看见，获得情绪上的慰藉。队员完整整理访谈口述记录，保存大量真实的故事素材，这些来自长者自身的生命经验，将成为后续开展养老实践活动的重要内容宝库。
梳理调研成果，锚定后续赋能实践方向
结合实地观察与访谈收获，团队进一步厘清当前养老服务的提升空间，明确接下来实践活动的发力方向。
团队认识到，高质量养老不等于仅仅保障老人吃饱住好，更要关注老年人的精神感受、社交需求与自我价值实现。那么如何将调研成果转化为真正惠及老人的活动？后续将依托本次调研收集到的长者故事、时代记忆素材，策划适配养老机构场景的各类主题实践活动。计划开展生命故事分享、时代老歌传唱、过往生活回忆分享等形式丰富的集体活动，鼓励老人主动表达分享，搭建同辈群体的交流平台，丰富机构内精神文化生活。同时兼顾身体行动不便的老人，设计一对一陪伴交流的服务形式，弥补集体活动带来的关怀不足。
实践过程中队员也意识到，智慧设备、专业护理可以守护老年人的身体健康，但无法替代人与人之间真诚的情感联结。养老事业需要机构、家庭、社会多方协同发力。作为青年大学生，我们能够提供的不仅是物质层面的帮扶，更在于用耐心与尊重，看见老年群体丰富的精神世界，助力老年人拥有更有尊严、更有获得感的晚年生活。
本次实地调研与访谈并非实践的终点，而是后续养老赋能活动的重要铺垫，“灿烂余晖”提升老年人自我效能感社会实践团队将继续梳理本次多地调研成果，用好访谈收集的故事素材，打磨可落地的养老服务实践方案，将调研所得转化为实实在在的助老行动，以青年力量助力积极老龄化建设。