青春倾听银龄故事 对话唤醒自我价值——金陵女子学院“灿烂余晖”团队赴秦淮颐居园开展养老实践

为深入了解机构养老服务现状、关注老年人精神需求，8月19日，南京师范大学金陵女子学院“灿烂余晖”提升老年人自我效能感社会实践团队成员吕昕洁赴南京市秦淮区颐居园养老护理中心开展实践调研。活动围绕“医养照护+情感陪伴”双线进行，通过实地参访、个案访谈，探索以代际对话提升老年人自我效能感的可行路径。
颐居园位于秦淮区星瀚路2号，毗邻七桥瓮湿地公园，建筑面积约10063平方米，共14层，按颐养公寓与护理公寓分区运行，为入住长者提供生活照料、健康管理、营养膳食、文化娱乐和精神慰藉等服务。机构践行“以人为本、孝行天下、服务老人、回报社会”宗旨，以“六心”理念推进适老化改造：全区无高差、扶手防滑、智能夜灯、一键呼叫，并组建生活管家、药师、护理师、康复师、文娱师、营养师等多学科团队；护理院与石门坎社区卫生服务中心建立医联体，远程影像、优先转诊、绿色通道等举措让医养结合更顺畅。2025年上半年，机构获评秦淮区三级养老机构。
实践期间，吕昕洁在工作人员带领下走访公共活动区与居住楼层。一楼活动室、餐厅、药房秩序井然，部分长者进行康复锻炼或围坐聊天；二楼以失能照护为主，三楼长者自主活动能力较强。参访发现，硬件适老化和医疗专业化解决了“安全底线”，但卧床与高龄长者在故事讲述、记忆回溯、被倾听方面的需求同样突出。
在三楼个案访谈中，两位老人从“票证、家电”等物质话题转向“游戏、电影、歌曲”后明显更投入。S奶奶回忆早年住长乐路、牛市附近大院，放学跳皮筋、跳绳，第一份工作赴新疆农业厅，回宁后做会计；闲时最爱邓丽君《月亮代表我的心》，看《白毛女》当场落泪，“喜儿太可怜”。Z爷爷住夫子庙附近平房，十八九岁进入财务工作、曾在环卫所任职，印象最深的电影是《铁道游击队》；谈及跳皮筋、同事相识成家，语言朴素却充满年代感。相比粮票布票分配，老人对“小时候玩什么”“最爱的歌和电影”回应更热烈，说明怀旧性话题更能激活身份认同与表达意愿。
“物质保障是养老的底色，不是全部。”吕昕洁在实践手记中写道。颐居园会组织生日会、节日联欢，但集体活动难以替代一对一倾听；尤其失能卧床长者，护理侧重身体、心理陪伴时长不足。访谈让老人从“被照护者”回到“讲述者”：S奶奶讲《白毛女》时眼里有光，Z爷爷说《铁道游击队》时反复用手比划情节，这种被看见、被回应的过程，正是提升自我效能感的重要方式。
此次颐居园实践为“灿烂余晖”团队进一步总结“硬件—医疗—情感”三层养老模型提供个案样本。团队将继续整理访谈录音，形成口述素材与调研摘要，通过学院公众号、校报等平台传播，推动“积极老龄化”从设施供给走向代际连接。