盛夏时节,山东财经大学保险学院普惠保险视角下健康管理与惠民保的融合机制研究——以菏泽“惠民保”为例调研团队在李智老师和马玉秀老师引领下,前往中国人寿保险股份有限公司菏泽分公司开展实地调研,探究普惠保险与健康管理融合路径在“中国牡丹之都”的落地实践。

图1:前往保险公司调研了解参保情况
伴随人口老龄化加深、群众大额疾病医疗风险攀升,普惠保险成为筑牢基层民生保障网的关键抓手。菏泽“惠菏保”作为地方普惠健康保险的代表,发挥着衔接基本医保、减轻居民医疗负担的重要作用。
团队立足保险学专业特色,围绕菏泽“惠菏保”落地现状、健康管理服务配套、基层群众保障需求展开访谈,梳理普惠保险落地痛点,探索惠民保与居民健康服务协同发展路径,以专业知识扎根地方民生所需。
在李智、马玉秀两位老师指导下,程浩然、姜睿斌、毕荣荣、张子优四名队员组成实践小队开展专题交流。会中围绕参保覆盖人群、理赔服务流程、附加健康管理服务、群众投保难点等核心问题,与企业工作人员深度交流,收集一线运营真实案例,为课题研究积累一手行业数据。团队结合保险学专业知识,针对惠民保推广短板、健康服务落地不足等问题提出建议:分层精准宣传、利用短视频平台等多元方式大数据推广、保险公司与基层医疗机构资源互通等,实现理论知识与行业实践双向融合。
调研过程中,团队分工明确,专人记录座谈要点、整理政策文件、梳理现存问题。本次实践紧扣课题方向,重点研究菏泽“惠菏保”联动健康体检、慢病管理等服务的可行路径,破解普惠保险“重保障、轻健康服务”的行业困境。队员们认真梳理访谈内容,总结菏泽本地产品特色与现存短板,为后续报告撰写打下扎实基础。

图2:社会实践结束合影
菏泽此行,是保险学院学子践行“知行合一”的生动实践。两天时间里,团队走出课堂、深入理赔窗口一线,切身感悟菏泽“惠菏保”普惠保障背后的民生温度与现实挑战。返程后,团队将整合调研素材,运用保险精算理论,分析普惠保险与健康管理的融合路径,探索“产品+服务”模式创新,形成兼具学术深度与实践价值的研究成果。展望未来,团队将持续扎根民生保障一线,把专业所学转化为服务基层的实际力量,展现山财大保险学院学子的责任与担当。