青春志愿行，温暖旅途路——火车站志愿服务实践

“请问进站往哪走？”“这自助售票机怎么用啊？”清晨的火车站里，问询声此起彼伏。我们一行十余名大学生志愿者，佩戴着红色绶带，开启了志愿服务实践。
 
火车站是城市的“窗口”，更是无数人旅途的起点与终点。有的志愿者是之前来过有的是第一次，大家都会相互帮助。正式上岗时，大家迅速进入状态，分散在服务台、进站口、售票厅、候车室、驿站等关键点位。
 
售票厅里，一位背着大包的大叔对着屏幕急得满头汗。“我要去郑州，咋点半天没反应？”我上前一看，原来他买错了站，急忙更改站台。有的则是把明天的票看成今天的急忙的跑到车站。还教他们选日期、填信息，直到打印出车票，他们连声道谢：“你们这年轻人，真是帮大忙了！”
 
候车室的角落里，总有需要搭把手的时刻。一位阿姨带着两个孩子，还拖着三个行李箱，光是过安检就手忙脚乱。同伴赶紧上前，一人帮她拎最重的箱子，一人牵着小朋友的手，陪她找到座位。“出门带娃最费劲，有你们在真省心。”阿姨的话，让我们心里暖暖的。
 
问路的旅客中，有分不清东西南北的老人，有赶时间的上班族，还有第一次来这座城市的人们。我们不仅指明方向，还会多问一句“赶不赶时间”“要不要帮您查下换乘”。有位奶奶要去医院看病，记不清具体地址，只知道大概名字。我们掏出手机帮她查路线。告诉她如何换乘地铁。
几天下来，虽然很累，但是很幸福，充足。看着旅客们带着笑容奔赴远方，我们忽然懂了“志愿”二字的分量——它不是惊天动地的壮举，而是把每一件小事做好，用真诚化解旅途的匆忙与焦虑。
 
这次实践让我们明白，青春的价值不只在课堂里，更在服务他人的行动中。那些被感谢的瞬间，那些被需要的时刻，都在悄悄告诉我们：微小的善意汇聚起来，就能照亮很多人的路。