城市与环境学院-星火燎“援”实践队-报告

星火可燎原，防患于未“燃”
——关于社区居民应对火灾风险的预防意识及科学灭火技能的掌握情况的调查研究 
□王浩滢（城市与环境学院2203班）
【摘 要】大学生作为具有较高文化素质和学习能力的社会群体，是国家的中坚力量；消防工作是我们国家经济和社会工作的重要环节，是发展社会主义市场经济和建设和谐社会不可或缺的保障；消防意识是指居民在火灾发生时能够及时、正确地做出反应，采取有效的逃生和自救措施的意识和能力。提高社区居民的消防意识可以有效减少火灾事故的发生，保障居民的生命安全。有效保护个人和社区财产安全。当火灾发生时，如果社区居民具备良好的消防意识和应急处理能力，能够迅速有效地自救互救，可以减轻社会救援压力，提高灾害应对效率。安全重于泰山，消防意识的重要性不言而喻。通过本次调查，我们了解并分析了一部分社区居民应对火灾风险的预防意识及科学灭火技能的掌握情况，旨在增强大学生的社会责任感，并为消防安全工作做出贡献。
【关键词】消防安全    调查    大学生    消防意识    居民
一、前  言
消防工作是一项重要的社会责任，其职责涵盖了防灾减灾、应急救援、保护人身财产安全和维护公共安全等方面。自党的十八以来，习近平同志作为党中央的核心，高度重视消防工作的发展，提出了一系列新的理念、思想和战略，对消防事业提出了新要求，为新时代的消防事业指明了方向。2022年8月25日，住房和城乡建设部发布《消防设施通用规范》的国家标准，并对住房和公共场所的消防设施规范进行了新的规定和要求。新的消防施用规范要求各住房和公共场所必须按照标准设置和配备消防设施，包括消防水系统、自动灾报警系统、消防通道疏散楼梯、消防电梯等。同时，还对消防设施的维护、检测和使用提出了具体要求，确保其正常运行和有效性。此外，新的规定还强调了对消防设施的监督和管理，要求相关部门建立健全消防设施管理制度，加强对消防设施的日常巡查和维护工作，及时发现和处理存在的安全隐患，确保消防施的安全可靠。这一公告进一步加强了消防设施的建设和管理，提高了消防安全的保障水平。
火善用之则为福，不善用之则为祸。消防工作是我们国家经济和社会工作的重中之重，是发展高质量经济和建设和谐社会不可或缺的任务。消防安全直接关系到人民的生命财产安全和社会秩序的稳定。近年来我国发生的一些火灾，往往不仅形成生命的悲剧，而且造成大量的经济损失，这不仅给许多家庭带来了不幸，而且还使社会的安定遭到破坏。
2024年1月4日国家消防救援局公布，2023年共接报处置各类警情213.8万起，督促整改风险隐患397万处。2023年1-10月，全国共接报火灾74.5万起，死亡1381人，受伤2063人，已核直接财产损失61.5亿元。灾难发生后，血与火的教训告诉我们：所有非自然原因的火灾事故都是能够加以预防，并在一定程度上避免的。一幕幕的消防安全惨剧，告诉我们，时刻把消防安全放在首位，约束自身，防消结合，预防为主，更要从一起起事故中，吸取经验教训。古语有言，为之于未有，治之于未乱。防消结合，才能防患未“燃”，居民的消防意识对减少火灾的发生和灾后的人员伤亡、财产损失将起到无可替代的作用。所以本次，我们选定“关于社区居民应对火灾风险的预防意识及科学灭火技能的掌握情况的调查研究”为本次寒调的选题，旨在了解社区居民的防灾意识和救灾能力，为社区这一人员密集场合的消防工作做出自己的贡献。
本次调查数据真实可靠，来自随机抽样的不同年龄段的社区居民，本次调查方案的设计、问卷的拟定、资料的收集以及数据的整理和分析，基本是由各组成员相互合作、共同努力完成的。
二、调查的目的和意义
人民是国家真正的主人，社区居民作为文化素质和安全意识不一的庞大的社会群体，他们的消防安全牵动着每一个人的心。社区居民消防意识的重要意义在于保障生命安全、财产安全，维护社区安全稳定，减轻社会救援压力，节约公共资源，促进社会的可持续发展。因此，加强社区居民的消防意识教育和培训，提高他们的消防意识水平，对于社区的安全和稳定具有重要的意义和价值。
本次调查的主要目的是了解社区居民对消防意识的现状和问题，为制定针对性的消防宣传和培训计划提供依据。通过调查，可以发现社区居民在消防知识、火灾风险认识、消防设备拥有情况等方面存在的不足之处，进而提出相应的建议和措施，提高社区居民的消防意识和应急处理能力，减少火灾事故的发生，保障社区居民的生命财产安全。
本次调查不仅对于提高社区居民的消防意识和应急处理能力具有重要意义，同时也能够减少火灾事故的发生，保障社区居民的生命财产安全。通过调查活动，可以深入了解社区居民对于消防安全的认知水平和应对能力，发现存在的问题和不足，并针对性地提出针对性的解决方案和意见建议。
首先，调查可以了解社区居民对于消防安全的认知水平和应对能力。调查可以了解社居民对于火灾预防、火灾报警器的使用、逃生通道的熟悉程度等方面的情况。通过了解社区居民对于这些基本消防知识的掌握情况，可以评估社区居民的消防安全意识，发现存在的问题和不足。
其次，调查活动可以发现社区居民在应急处理能力方面的和不足。通过调查可以了解社区居民在火灾发生时的应急反应和处理能力，如是否知如何报警、是否了解逃生通道等。通过了解社区居民的应急处理能力，可以针对性地提出培训和教育措施，提高区居民的应对能力，减少火灾事故的发生。
此外，次调查活动还有利于大学生提升社会实践经验，通过实践与理论相结合，提高自身能力。通过参与调查活，大学生可以锻炼自己的组织能力、沟通能力和数据分析能力，同时还可以增加社会实践经，提高自身的综合素质。在调查活动中，大学生可以与社区居民进行面对面的交流，了社区居民的实际求和问题，为提出解决方案和建议提供了实际依据。
综上所述，本次调查对于提高社区居民的消防意识和应急处理能力，减少火灾事故的发生，保障社区居民的生命财产安全具有重要的意义和价值。同时，调查动也能够让大学生提升社会实践经验，通过实践与理论相结合，提高自身能力。因此我们应当重视本次调查活动，并将调查结果转化为实际行，为社区消防安全工作做出积极贡献。
三、调查方法与过程
本次调查方案的设计、问卷的拟定、资料的收集以及数据的整理和分析，基本是由各组成员相互合作、共同努力完成的。本次调查采取的是抽样调查。此次调查主要采用问卷法和访谈，问卷为自编问卷——《关于社区居民应对火灾风险的预防意识及科学灭火技能的掌握情况的调查研究》。该问卷分为卷首语、十四道单选题和三道多选题，其中题目主要围绕社区居民基本信息、社区居民对消防安全现状的认知、对消防安全的重视程度、对科学消防知识的掌握程度、社区居民对此现象的思考、社区居民关于社区消防知识普及和消防设施落实的建议等问题展开，涵盖的具体内容比较广泛。
此次调查对象为队员家乡社区部分居民。各组组员分配名额对周边社区居民进行街头调查、面对面访谈，共计发放1465份问卷；我们与部分社区居民进行了深入的交流，对相关问题同时进行了访谈与记录，还对部分相关单位的负责人员进行了较为深入的访谈，获得了许多有效的信息，对周边社区消防设施现状有了一个更深更好的了解。此次调查问卷的数据由小组成员认真核实后进行编码，各组成员先对自己回收的问卷进行统计，然后全体成员合作进行汇总，最后进行人工统计分析，分析类型以图表数据份额为主。
四、现状与数据分析
随着城市化进程的发展，建筑物的数量和密度逐渐增加，火灾事故的概率也在逐年上升，居民消防知识和消防意识的重要性也日益凸显出来。然而，部分社区居民缺乏对火灾风险的认识，认为火灾发生的可能性较低，因此对火灾防范工作不够重视，缺乏预防意识。一旦火灾发生，部分社区居民不知道如何正确应对，缺乏逃生和自救的基本技能，容易造成混乱和恐慌，增加火灾事故的伤亡和损失。部分社区居民对社区消防设施的种类、位置和使用方法了解不够，不知道如何正确使用消防设施进行火灾应急处理，影响了火灾防范和应对效果。不仅财产受到损失，人民的生命安全更是会受到严重威胁。像居民社区此类建筑，人员密集程度高、人员素质水平不一、现场环境复杂、管理困难，更是消防工作的重中之重。具体而言，通过对此次调查问卷的分析与统计以及对相关对象的访谈，我们的问卷结论如下：
（一）根据数据图，社区居民对火灾风险的认知情况良好，大部分居民了解所在社区的火灾风险。
表1：你是否了解所在社区的火灾风险

选项	比例
A.是	70.65%
B.否	29.35%

 
 
 
 
这样的调查结果反映出现阶段社区居民对消防安全的重视程度较高，利于我们的消防安全工作开展。
（二）社区消防设施满意度较高。
表2：社区消防设施满意度

选项	比例
A.很不满意	4.78%
B.不满意	15.02%
C.一般	51.33%
D.满意	21.98%
E.很满意	6.89%

 
（三）仍有部分人对家中电气设备的消防安全关注不足，且定期检查家中火源安全的行为有待加强。
表3：是否定期检查家中火源（如电器、燃气等）的安全情况

选项	比例
A.经常	27.51%
B.有时	42.12%
C.很少	26.76%
D.从不	3.62%

（四）消防设施常识水平较高，且火灾预防意识较好，但逃生重要性认识不足。
表4：是否知道如何正确使用灭火器

选项	比例
A.是	69.69%
B.否	30.31%

 
 
 
 
表5：家中是否有火灾逃生计划表

选项	比例
A.是	50.92%
B.否	49.08%

 
 
 
 
表6：是否参加过消防演练、应急培训等活动

选项	比例
A.是	72.90%
B.否	27.10%

 
 
 
 
 
（五）多通过社区公告和物业通知了解火灾风险信息，且认为社区应加强消防设施维护、组织演练和加强宣传教育。
表7：通常通过什么方式了解社区的火灾风险信息

选项	比例
A.社区公告	63.96%
B.物业通知	74.27%
C.领居交流	64.71%
D.其他	1.16%

 
 
 
 
 
 
 
表8：是否愿意参加社区组织的消防演练和应急培训等活动

选项	比例
A.是	76.66%
B.否	23.34%

 
 
 
 
五、思考与建议
在经过调查问卷和结合各种资料后笔者认为可以从如下几个方面分析并且加以改进以更好地推进社区消防安全工作进入生活化、规范化轨道：
（一）具备消防安全常识。
住宅消防常识是在日常生活中，居民应该了解的关于火灾预防、逃生和灭火的基本知识和技能。
定期检查电器设备：电器设备是火灾的常见起火源，因此居民应该定期检查电器设备的安全性，避免过度使用或老化设备引发火灾。
学习正确的逃生方式：在发生火灾时，居民应该迅速冷静地采取正确的逃生方式，避免被困。逃生时应尽量贴近地面行走，用湿毛巾捂住口鼻，避免吸入有毒烟雾。
灭火器的正确使用：每个家庭都应该配备灭火器，并且家庭成员应该学会正确使用灭火器的方法。在火灾初期，可以尝试使用灭火器灭火，但如果火势太大或无法控制，应立即逃生。
火源管理：居民应该注意火源的管理，避免在室内使用明火或易燃物品。烧烤、烛台、燃气灶等火源都需要谨慎使用，避免引发火灾。
定期进行消防演练：家庭成员应该定期进行消防演练，模拟火灾逃生情况，提高应对火灾的能力和反应速度。
保持逃生通道畅通：在家中保持通道畅通，不要堆放杂物或阻碍逃生通道。窗户和门应该能够顺利打开，方便逃生。
火灾报警系统：家庭可以考虑安装烟雾报警器和火灾报警系统，及时发现火灾隐患，提前采取措施。
防火安全教育：家庭成员应该定期接受防火安全教育，了解火灾的危害和应对方法，提高火灾意识和自救能力。
总的来说，住宅消防常识是每个家庭都应该重视的重要知识，只有提前做好预防和准备工作，才能在火灾发生时保护自己和家人的生命财产安全。希望大家能够认真学习和遵守住宅消防常识，提高火灾防范意识，保障家庭的安全。
（二）群众基础是重中之重。
在新时代，消防安全工作的重点之一是充分发挥群众的作用。群众是推动消防安全工作的重要力量，只充分发挥群众的积极性和主动性，才能更好地推进消防安全工作，确保人民的生命财产安全。
首先，要坚发扬民主，充分发挥代表和群众监督作用。在消安全工作中，要充分尊重群众的主体地位，主动倾听他声音和意见。通过民主的形式，如召开听证会、征求社会意见等，广泛听取群众对于消安工作的建议和意见，以便更好地制定相关政策和措施。同时，要加强对消防工作的监督，建立健监督机制，让群参与到监督工作中，共同维护消防安全。
其次，要加强消防宣传教育，提高群众的消防意识。群众的消防意识直接关系到消防安全工作的推进。如果群众的消防意识薄弱，于火灾的预防和应急处理能力不足就会导致消防安全普及工作的推进困难。因此，要加强消防宣传教，通过多种形式和道向群众普及消防知识，提高群众的消防意识和应对能力。
最后，要充分发挥群众在消防安全工作中的力量。消防力量来自群众，他们是最坚定、最强大的生支持力量。无论是对消防设施的日常监督还是对消防物资的储备，群众都发挥着重要作用。要加强对群众的培训和教育，提高他们对于消防设施和物资的认知和运用能力。同时，要建立健全众参与消防工作的机制，鼓励群众参与消防志愿者服务，共同维护社区的消防安全。
（三）加大消防监督管理力度，严把源头关。
社区建筑消防运行管理过程中，应当严把申校、备案抽查关，尤其是消防安全监督管理部门，应当从源头上严格把关，有效执行和落实消防技术标准及强制性要求，坚決避免一味地追求速度而放宽条件的现象发生，更不能进行无责任盖章，以免引发先天隐患。
（四）加强基层社区消防安全治理。
基层消防工作是消防安全历来最难啃的“硬骨头”。增强乡镇(街道)监督管理能力，强化乡镇(街道)属地责任和相应职权，健全基层消防管理组织体系。倡导在有条件的城市社区和单位设置小型消防站或微型消防站。发挥村委会、居委会自治作用，完善消防设施网格化管理。统筹社会力量参与，加强群防群治、联防联控，建立健全社会化的消防设施排查网络，构筑共建共治共享的消防安全工作格局。
六、结  语
火善用之则为福，不善用之则为祸。消防安全直接关系到人民的生命财产安全和社会秩序的稳定。近年来我国发生的一些火灾，往往不仅形成生命的悲剧，而且造成大量的经济损失，这不仅给许多家庭带来了不幸，而且还使社会的安定遭到破坏。
事故的发生让人痛心疾首，在残酷的火焰下，一条条鲜活的生命，失去了他应有的颜色。2023年3月3日，广州市海珠区宝岗西后横街一民房发生火灾，共搜救出5名人员，经医务人员抢救无效死亡，火灾事故原因为电动车电池入室充电起火所致。2023年8月30日，台州市路桥区横街镇前洋潘村育英西路3号民房发生火灾，6名被困群众死亡。2023年11月5日凌晨3时20分，广东阳西县溪头镇胜利街一民宅发生火灾，4名被困群众被救出后，经全力抢救无效死亡……
一幕幕的消防安全惨剧告诉我们，要时刻把安全安全放在首位，约束自身，远离消防安全隐患，防消结合，预防为主，更要从一起起事故中，吸取经验教训。古语有言，为之于未有，治之于未乱。只有居民具备消防意识和常识，才能做到防消结合，防患未“燃”。所以本次，我们选定“关于社区居民应对火灾风险的预防意识及科学灭火技能的掌握情况的调查研究”为本次寒调的选题，希望了解社区居民的防灾意识和救灾能力，为社区这一人员密集场合的消防工作做出自己的贡献。
这次寒调的机会，对我来说十分难得。作为一个性格内向且行动力不足的人，此次活动对我的考验不小。从确定调查方向到制定问卷，再到实地发放问卷、进行访谈，这些工作很好地考验了我的团队协作能力和人际交往能力，也让我对社区及其周边居民的消防意识水平有了更清晰的认识。
起先我们还没有具体的方向，但在队长的启发下，我们都提出了自己的想法，但我的方案并不成熟，经过队长的启示，我也认识到了自己方案的不足，最后经过一番讨论，我们确定了主题，之后按照要求制定相应题目，负责人对我们进行了明确的分工，为了出好相关题目，我查阅了很多资料，做了很多工作，但由于经验不足，我的题目略显粗糙，出的题目并没有被采用，但是我并不气馁，经过了反复的改动，题目得到了认可，在这个过程中，我学习到了很多的消防知识，同时也认识到了自己的不足。
我是一个性格比较慢热的人，交友圈很小，关系较好的人一只手都能数得过来，但这次调研需要我们将问卷发给身边各个年龄段的居民，从而尽量全面地了解情况，并且还要进行随机的访谈，难度对我来说很高。为了锻炼我自己的交际能力、丰富自己的消防知识，更为了让周围的居民和社区工作人员增强消防意识，我积极参加了此次消防志愿者服务队的寒假调研活动。以前我在班级里开会时都不会发言，一方面是害羞，不敢在众人面前发表自己的看法，另一方面是怕自己的观点或建议是错误的，所以不敢说，但在此次活动中，我战胜了害羞与自卑，积极发言，发表自己的观点，提出我的方案与建议。
我加入了一个很好的团体——星火燎“援”实践队。这一名称，是我们的队员共同决定的，在此次活动中，我们分工明确，协同努力，每个人在各自擅长的领域发光发热，共同完成了这样一项复杂的任务。与此同时，我们丰富了自身的知识，比如我知道了灭火器的各个种类，知道了消防器材的正确使用方法，具备了更多的消防常识，同时也增强了社会责任感。我认为大学生正是社会志愿工作中最有活力和创造力的群体，我作为这个群体中的一员，为社会安全做出贡献义不容辞。
当然，这次活动有不足，比如活动形式单一，只采用问卷+访谈的形式，下次活动我想我们或许可以采用更丰富的活动形式，让消防走进社区最基层，这样的活动能让我们组员更加投入，也更有意义，当然，与此同时我认为问卷调查可以不拘泥于传统题目，可以出一些更加具有趣味性、结合时事和网络热点、更加吸引人的题目，让我们的活动更加深入人心。
另外我发现，问卷填写的效率比较低，虽然这其中有着居民的配合度问题，但是最主要的问题还是出在我们队员身上，社会调查经验不足，发放问卷和沟通交流的方式生硬，没有能够争取到更多的人愿意帮我们填写问卷。
总而言之，这次活动，丰富了我的假期生活，提升了我自身的交际能力，学习到了很多新的消防知识，也让我们意识到很多的问题，我收获颇丰。
近年来，火灾事故频发，无情的火焰给人民生命和财产造成了巨大损失。为了避免火灾事故的发生，我们呼吁居民注重消防安全。消防安全事关每个家庭的生命和财产安全，让我们共同努力，营造一个安全的家庭环境。希望每位居民都能认真对待消防安全，做到预防为主，防患于未“燃”。作为新时代的大学生，加强社会责任感，深入了解并督促身边的人清理消防安全隐患、普及消防知识，是我们义不容辞的责任。此次社会调查的目的也是在于更好地保护人民群众的财产安全，加强社会对消防安全的重视。让我们携起手来，共同为消防安全贡献力量！
 
 
 
【参考文献】
[1]郑芷南.(2024).筑牢“防火墙”,拧紧“安全阀”[R].山东商报
[2]陶国杰,马思齐.(2023).社区消防工作的问题和对策[J].今日消防130-132
[3]尹茂盛,李志业,李艳山.(2022).构建社区居民消防安全知识学习共同体浅析[C].2022中国消防协会科学技术年会论文集