扬州大学“琼花缘”实践团开展暑期社会实践活动

　　
　　为了保障我国文化的多样性和可持续发展，更好地了解、保护并传承非物质文化遗产，扬州大学广陵学院“琼花缘”暑期社会实践团队于6月22日前往扬州琼花观以及非遗珍宝馆进行实地考察、参观，感受快节奏时代下的宁静致远。
　　扬州作为大运河原点城市，拥有大运河博物馆、琼花观、珍宝馆等国家级文化地标。本次调研以“文化遗产活态传承与公众教育创新”为核心，通过实地考察、游客访谈、数据分析等方式，探究博物馆在文化传播、教育服务及运营管理中的实践路径，为文化遗产保护与利用提供参考。
　　大运河博物馆以“运河带来的美好生活”为定位，通过“大运河——中国的世界文化遗产”“因运而生——大运河街肆印象”等常设展，结合VR划船、复闸动态投影等科技手段，将抽象的历史转化为可感知的体验。例如，在“运河上的舟楫”展厅，观众可登入20米长的康熙时期沙飞船实体模型，通过数字投影穿越不同历史时期的运河两岸，直观感受漕运文化的繁荣。这种“实体+虚拟”的展陈模式，使初中生平均停留时间超15分钟，显著提升知识吸收效率。
　　同时，博物馆针对不同群体设计差异化服务：
　　•中小学生：设置“运河密码破解任务”，如寻找刻有“工部监造”字样的石碑，通过游戏化学习激发兴趣；
　　•老年游客：结合扬州盐商住宅模型、清代漕运总督奏折等展品，侧重运河与城市发展的关联；
　　•国际游客：提供多语种导览器，并融入方言互动环节，如用苏州话朗读《漕运章程》，增强文化代入感。
　　据2025年4月实践团队统计，72%的游客希望增加夜间开放场次，55%的家长建议开设运河主题亲子工作坊，反映出公众对深度文化体验的需求。
　　尽管博物馆获评“2023年度全国最具创新力博物馆”，但仍存在以下问题：
　　•空间利用不足：部分区域未充分开发，建议增设临时主题展或文化节活动；
　　•标识系统模糊：母婴室与第三卫生间指示不醒目，需优化动线设计；
　　•志愿者培训短板：当前培训侧重历史知识，缺乏应急救护、特殊人群接待等实务技能。 　　据2025年7月扬州市文旅局数据，琼花观珍宝馆年接待量突破80万人次，其中亲子家庭占比达65%。游客满意度调查显示，92%的受访者认为“互动体验增强了文化记忆”，87%的家长表示“愿意为深度文化产品支付溢价”。博物馆文创销售额年均增长30%，印证了“文化+商业”模式的可行性。 　　综上所述，团队成员提出综合建议与未来展望，例如
　　1.优化公共服务细节
　　•增设电子意见墙，实时收集游客建议并分类处理；
　　•开发无障碍导览系统，为残障人士提供定制化服务。
　　2.深化区域文化合作
　　•联合大明寺、个园等景点推出“运河文化研学路线”，整合历史、宗教、园林资源；
　　•与南京博物院、苏州博物馆共建“数字文物共享平台”，实现跨馆AR联动展示。
　　3.强化非遗传承创新
　　•设立“青年非遗工坊”，提供创业扶持与市场对接；
　　•开发“运河淤泥文创”系列，将保护工程副产品转化为文化载体。
　　扬州大运河博物馆与琼花观珍宝馆的实践表明，文化遗产保护需兼顾“守正”与“创新”。通过科技赋能、分众服务、社群运营等手段，静态文物可转化为文化传播的活性载体。未来，博物馆应进一步发挥文化中枢作用，构建“政府-学校-社区-企业”协同机制，让千年运河文化在新时代焕发生机。