盛夏七月,沂蒙大地草木葳蕤,万物竞发。7月16日至18日,山东财经大学“法护新业,劳者无忧”新就业群体劳动权益保障专项实践团队临沂分队奔赴有着“全国物流之都”称号的临沂市开展实地调研工作。三天里,团队先后深入交通运输执法一线、社区站点、税务与医疗机构,以行政监管、社区服务、民生保障三个维度挖掘制度落地成效,在基层走访中倾听一线劳动者心声。
调研纪实:三日深耕,逐层解码 调研首日,团队率先来到了临沂市交通运输局兰山分局与交通运输执法支队兰山大队,与一线执法工作人员开展专题座谈。执法人员首先热情地向我们介绍了临沂市交通运输体系发展现状与数字化转型成果。座谈中我们围绕“物流园区监管”“说理式执法”等问题,向负责人请教并提出了青年观察与建议。这次交流让我们深刻地体会到,制度落地见效仍需长期推进,久久为功。


次日,团队分组深入社区一线开展实地走访。成员分别走进了金域华府西府物业服务中心、水田社区、沂南县变压器厂家属院、西苗庄社区等地,重点考察面向新就业群体的暖心驿站、普法宣传与矛盾调解机制。在兰山区,团队实地考察“沂蒙小蜜蜂驿站”和“司机之家”等暖心服务阵地。驿站按照标准化配套休憩补给设施为奔波在路上的司机,骑手提供饮水、热餐、临时休息服务。

紧接着我们又走访了网约车司机等新就业群体。队员们趁司机等单间隙,一边发放问卷一边拉家常式地聊起他们的工作日常:一天跑多少单、平台抽成高不高、有没有签合同、出了工伤怎么办。司机们很健谈,也愿意倾诉自己的难处。他们对工伤保险试点和“暖心浴室”很认可,觉得是实实在在的关怀。通过面对面交流,我们收集到了很多真实鲜活的基层声音。

收官之日,实践团辗转沂南县税务局与沂南县妇幼保健院开展延伸调研,从社保缴纳与健康体检两个方面了解劳动者权益保障现状。调研发现灵活就业人员参保缴费的线上线下渠道已然畅通,但从业者对政策的知晓率仍然偏低,参保主动性不足;在妇幼保健院的体检中心里,奔波劳碌的劳动者们普遍优先看重收入,常态化的健康关怀机制有待建立。实践结束后,我们团队整合全部走访素材、访谈记录,问卷数据,梳理调研发现,形成完整的调研报告与对策建议。每一次对话、每一份问卷,都在为团队拼凑出一幅更完整、更真实的权益保障图景。

调研收获与意义:数据沉淀温度,建议扎根土壤三天调研,团队综合运用部门座谈、站点走访、深度访谈与问卷收集相结合的方式,累计走访行政单位2家、社区站点7处、医疗机构1家,深度访谈20余人,回收有效调研问卷近百份。 本次调研是山东财经大学“三千计划”社会实践的生动缩影。团队以青年视角对话现实,以专业思考介入实践,围绕劳动关系认定、社保精准推广、驿站服务迭代升级,结合调研见闻,提出初步思考建议。在行走中完成了从课堂到田野的跨越。这份来自沂蒙一线的答卷,既是对千万奔波新业态劳动者的温情致敬,也是新时代青年力量参与基层社会治理的生动注脚。