给钢铁配上“国际说明书”——安建大学子用语言服务打通皖企出海堵点

今年暑期，安徽建筑大学外国语学院“译耘江淮”语言服务实践团队奔赴马鞍山慈湖高新区，深入荣晖新材料、益丰实业等多家本土制造企业生产一线，以外语专业能力为抓手，探索语言服务赋能县域制造业国际化发展的可行路径。截至目前，实践团已累计调研省内制造企业11家，覆盖耐磨冶金铸件、工业车辆、新能源装备、汽车零部件、智能工程机械五大细分赛道，回收有效问卷121份。

走进车间：在生产线旁读懂企业“出海难”

在益丰实业的铸造车间，1600℃的铁水从炉中倾泻而出，工人们精准操控着每一道工序——原料熔炼、精密铸造、热处理、成品检测，全套流程井然有序。队员们全程跟访，在实地观摩中吃透产品工艺、技术参数与海外应用场景。然而，轰鸣的机器声之外，一个更为急迫的声音同样清晰——企业负责人坦言：“国内市场竞争趋于白热化，海外市场是突破瓶颈的核心方向，但专业外语服务一直是我们的短板。” 走访发现，同为制造业，各企业出海阶段差异显著：益丰实业作为耐磨铸球国家标准参编单位，产品在国内趋于饱和，正谋求开拓中东、非洲等增量市场，却长期受困于专业外文传播支撑缺失；荣晖新材料产品已远销多国，但外文资料行业术语不统一、表述方式不符合海外采购商阅读习惯；力克机械、宇杰机械等尚处起步期，外贸参展与跨境推广计划因语言壁垒直接搁置。调研显示，中小制造企业普遍缺乏与自身出海需求相匹配的专业语言服务——这既是痛点，也是实践团队精准发力的起点。

座谈问需：精准把脉民营企业国际化堵点

在随后召开的座谈会上，企业负责人道出了更深层的困境：企业虽具备过硬生产技术，却无力组建专职翻译团队；外包人员缺乏冶金、机械行业专业储备，直译文稿常出现工艺描述模糊、性能指标表达失真等问题；单纯依靠AI机器翻译又无法完成专业术语校准，极易造成海外客户误解。外文宣传物料、跨境短视频脚本、海外展会配套文案的优化工作，长期处于无人对接、无力深耕的状态。 一面是安徽民营制造企业走向国际市场的强烈诉求，一面是适配制造业的低成本、专业化语言服务供给缺口。实践团队在深入基层调研中精准捕捉这一供需错位，将商务英语、跨文化交际、科技翻译等课堂知识转化为产业服务工具，搭建起高校语言资源与县域实体经济的对接通道。

专业赋能：打造“AI+人工”多模态传播方案

结合前期全省调研积累的行业数据，团队向各受访企业推介了自主研发的AI辅助多模态转译与跨文化传播服务模式。区别于单一文字翻译，整套服务体系覆盖制造业专属术语库搭建、工业技术文本人工精译、海外受众画像分析、双语官网重构、图文短视频外文包装等全链条，采用“AI工具提效+外语专业师生校对+分区域跨文化策略定制”三层服务架构，适配不同出海阶段企业的差异化需求。 调研期间，团队现场签订《企业外文宣传材料免费诊断服务确认书》4份，并与多家企业达成长期试点服务合作意向。针对成熟外销企业，重点提供品牌外文体系升级优化服务；针对初创出海小微企业，提供从零搭建全套双语宣传载体的完整方案，拒绝模板化通用翻译，结合企业产品赛道与目标出口国别定制专属传播方案。

实践过程中，团队重点开展“四个一”行动：开展一轮企业国际传播能力调研，形成安徽中小制造企业外宣内容现状调研报告；建立一套企业外宣材料诊断指标；完成一批企业公益诊断报告；沉淀一组转译前后对比案例和术语表达样本。

长效服务：让校企合作从“一阵风”变“常态化”

短期走访调研并非终点，而是校企常态化服务机制的起点。学院将产业调研、公益语言服务、国家级创新创业项目与“三下乡”社会实践深度融合，打造“摸排需求—定制公益服务—长期驻点优化—迭代服务方案”的闭环实践模式。 依托本次达成的合作意向，学院将落地校级稳定社会实践基地，分批次组织各年级学生常态化开展驻点志愿服务，持续提供技术文本校对、双语宣传物料制作、海外市场翻译咨询等公益服务。团队负责人介绍，后续将整合11家企业调研素材，完善制造业出海语言服务标准化流程，形成可复制、可推广的中小企业国际传播优化方案，并将实践范围拓展至合肥、芜湖等制造业集聚区域。

这一路径的独特之处在于：青年学子在产业一线找到了专业知识服务社会的落地场景，中小制造企业则以零成本获得了可持续的专业语言支持。轰鸣的生产线上，钢铁在淬火中成型；生产线之外，青年也在“三下乡”实践中完成着从课堂到社会的专业淬炼——他们手中的语言，正一块块叩开海外市场的门。（作者：安徽建筑大学 李若彤 张颖）