便民服务进广场，真情交流暖民心

贴心送清凉，细致关切群众日常
夏日气温偏高，队员为在场老人送上饮用水、手持小风扇，为群众送去一份夏日清凉。队员一边帮忙安置座椅，一边关切询问老人的身体状况、日常生活起居，耐心倾听老人讲述生活当中的点滴。在轻松的氛围之下，打消村民的拘谨，让群众愿意敞开心扉说出自己的真实感受。小小的防暑物资，承载着青年志愿者对乡村老年群体的关怀，也为后续深度沟通打下良好基础。

广场唠家常，面对面倾听民声民意
广场之上，实践队员与多位村民围拢在一起，以拉家常的形式开展访谈。队员围绕乡村生活环境、养老便民、康养需求、公共服务等问题，和两位当地阿姨深入交谈。没有刻板的问卷提问，队员认真倾听村民对于村庄发展的感受，记录村民生活中的难点与期盼。
在平等随和的对话中，村民畅所欲言，聊起身边的变化，也道出生活里实实在在的想法。队员认真倾听、适时提问，把来自一线群众的声音完整收集，真正做到问需于民、问计于民。

广纳基层声音，夯实实践调研基础
相较于单独入户走访，广场集中走访能够接触到更多不同家庭、不同年龄的村民，获取更加多元的基层样本。队员坚持多听、多问、多记，广泛收集普通村民的所思所想，把群众的现实需求整理汇总。
此次广场民情走访，让队员真切体会到基层工作需要耐心、细心与同理心。青年学子走出校园，直面基层群众，在交流沟通中读懂乡土民情。下一步，“森” 灵奇愈实践团队将梳理汇总本次收集到的民情信息，结合森林康养专业特色，把群众诉求转化为后续科普宣讲、便民服务的方向，用实际行动服务乡村百姓，彰显当代大学生的责任与担当。