8月6日,南京财经大学会计学院“银发归巢”暑期社会实践队赴苏州市昆山市绣衣社区,面向辖区老年居民开展人工智能公益科普课堂。本次活动累计覆盖社区62名老年居民,完成一对一实操指导30人次,通过理论授课、现场实操、网络安全科普三类形式,手把手教学老年人安全使用AI工具,帮助老年群体减少数字操作障碍。

(图为团队成员向社区老人宣讲《银发族ai的奇妙之旅》。沈宇涵供图)
课堂开篇,实践队员避开专业术语,用生活化语言拆解深度学习、自然语言处理、计算机视觉三类AI核心技术。授课内容全部围绕老年人日常需求展开,现场演示语音助手查天气、图片文字识别转换功能,针对性解决长辈看不清小字、手机打字困难、智能设备操作生疏等常见问题。全程不少老年人随身携带纸笔记录操作步骤,一位参与授课的老年居民表示,此前想学习智能设备操作缺少专人指导,本次课程让自己直观感受到AI给日常生活带来的便利。

(图为团队宣讲成员向老人介绍ai的拍照美化功能。沈宇涵供图)
队员同步讲解AI影像实用功能,逐一演示人像虚化、智能美颜、夜景增强、万物智能识别四项手机自带AI拍照功能,适配老年人日常拍照、记录生活的使用需求。
理论授课结束后,实操体验环节成为本次活动核心内容。全体队员分散落座于老年居民身旁,一对一陪同长辈上手体验各类AI应用。面对初次接触智能工具、操作生疏的老人,队员放缓语速、俯身示范,分步拆解每一项操作流程。
现场老人分组体验多款实用AI功能:输入文字生成创意图片、AI语音对话、智能图文识别花草、语音转文字记录备忘录等。居民主动拿出手机反复练习,互相交流操作技巧,遇操作难题即时向身旁队员求助。本次实操教学重点指导老人使用豆包AI工具,覆盖图文识别、语音转写两大高频功能。

(图为团队成员教老人如何使用豆包。沈宇涵供图)
本次AI科普志愿服务,是学院“银发归巢”实践队针对老年人数字化使用难题落地的专项服务。结合现场教学情况,队员总结发现:老年群体并不抵触数字新技术,仅缺少适配自身认知节奏的耐心教学,普遍存在跟不上智能更新节奏、惧怕操作失误的心理。
后续,实践队将建立社区常态化适老化科普服务机制:固定每月走进绣衣社区开设智能设备小课堂,分基础操作、进阶AI应用两类分层教学;筹备AI反诈专项宣讲,整理AI换脸、语音仿冒等典型诈骗案例,面向社区老人开展风险识别、止损维权实操教学;留存简化版图文操作手册发放给居民,配套社区微信群线上答疑,持续打通老年人接触数字科技的渠道,以青年志愿服务助力社区适老化养老建设。
通讯员:陈奕凡 江晨菲