广财学子集市“摆摊”,把资助政策装进百姓“菜篮子”
来源:广东财经大学蒲公英资助政策宣讲实践团 欧梓悦
7月11日下午,广东财经大学蒲公英资助政策宣讲实践团在唐家湾镇唐家社区开展国家资助政策宣讲活动。此次活动旨在深入贯彻落实教育公平理念,确保家庭经济困难学生都能享有接受教育的权利。 7月的珠海,热浪滚滚。唐家社区的一个便民集市上,吆喝声、询价声此起彼伏。一个支在角落的摊位,既没有新鲜瓜果,也没有日用百货,几张桌椅、一沓宣传册就是全部家当。“国家资助政策了解一下?从幼儿园到研究生,不让一个学生因家庭经济困难而失学……”广东财经大学“蒲策”传音宣讲实践团的喊声,起初被淹没在喧嚣中,但慢慢地,这个摊位前聚起了人气。
“你们这个,真的假的?哪有这么好的事?”一位拎着菜篮子的阿姨被队员递上的宣传单吸引,扫了一眼标题,眼神里满是怀疑。她姓陈,是社区的居民,孙子正上高中,家里经济压力不小。“免费上学?不用还钱?”陈阿姨的问题像连珠炮,语气里透着一股“我见多了”的警惕。
“阿姨,这不是贷款,是国家给的钱,就是怕孩子因为钱的事儿上不了学。”队员周静怡见状,立刻放下手中的扇子,凑近了些,提高音量解释道。队员欧梓悦则在宣传册的空白处边写边算:“您看,像您孙子这种情况,如果考上大学,一年可以申请几千块的助学金,成绩好还能拿国家奖学金,有八千块呢!学费要是不够,还能申请免息的助学贷款。”一笔笔账算下来,陈阿姨紧绷的神情渐渐松弛,嘴里念叨着:“要真是这样,那可真是帮了大忙了。”她小心翼翼地将宣传册折好,放进了那个装得满满的菜篮子里,临走时还专门要了几张名片,说要带给隔壁同样发愁的老姐妹。
这是“蒲策”传音实践团在地推中遇到的无数个寻常片段。将宣讲台从校园搬进闹市,是每年三下乡的一大亮点,推广活动采用室内与室外、线上线下相结合的模式开展。“往年我们大多是在教室里开讲座,来的都是本来就有了解意愿的人,”队长杨旭辉擦了擦额头的汗,趁着人少的间隙介绍道,“今年我们想把政策送到那些根本没想过、或者不信这事儿会落到自己头上的家庭面前。抵触、质疑,反而是我们最想看到的反应,因为这正是我们工作的意义。”
如何打破这层抵触,成了队员们必须攻克的难题。一开始,大家习惯于照着宣传册上严谨的条款逐字念,效果很差。很多居民一看密密麻麻的文字,还没听完就摆手走开。眼瞅着精心准备的“官方解答”不奏效,队员们迅速调整策略。他们观察到,在集市上,人们习惯的是即时的、有用的信息交换。于是,他们“就地取材”,发明了一套“购物车宣讲法”。
队员欧梓悦盯上了一位在摊位前犹豫了很久,只买了几个特价菜的年轻母亲。她没有递出资助政策的单子,反而指了指旁边摊位上红彤彤的荔枝说:“姐,今年的荔枝好靓,给孩子买点尝尝?”一句话拉近了距离。在聊到孩子上幼儿园的开销时,顺势将话题引向了学前教育资助:“很多地方对家里有困难的小朋友读幼儿园都有补贴,一年能有上千块呢。您可以向社区了解一下怎么申请,这笔钱足够给孩子买好多好吃的和书本了。”那位母亲听得眼睛一亮,从原本的“别给我推销”的防备,变成了“真没想到”的惊喜,主动拉着欧梓悦问了很多申请细节。
这种将“硬政策”融入“软家常”的办法,屡试不爽。遇到挑着担子卖菜的老人,队员就先搭把手帮忙卸货,再在不经意间提起孙辈的教育;看到坐在一旁休息的环卫工人,就递上一瓶水,从城市积分入学的政策聊起,引申到随迁子女可以享受的资助。实践团成员周静怡分享心得时说:“我们不能把自己当成发传单的机器,得先是一个能看见他们、关心他们的人。当叔叔阿姨觉得你是为他们着想时,你接下来说的话,他们才听得进去。”
一个下午的活动结束时,队员们准备的四百多份宣传册已所剩无几,但更重要的是,他们回收了厚厚一沓“面对面访谈记录”。上面记录着超过50位居民的个性化咨询,问题五花八门:有询问单亲家庭如何申请特殊补贴的,有打听职校学生能否享受资助的,还有替外地亲戚咨询政策的。每一个问号后面,都是一个被点亮希望的普通家庭。团队还对前来咨询的居民进行了小范围的“政策认知度”调查,结果显示,至少八成居民在交流前,对自身能够申请哪一等级、哪一类别的资助完全不清楚。
“很多政策在文件上是‘零门槛’,但在老百姓心里却是‘高门槛’。他们要么觉得流程麻烦,要么担心被人看低,宁愿自己咬牙扛着。”负责人在总结当天活动时表示,“我们同学要做的,就是用自己的脚底板走进这些‘门槛’,用自己的真心去叩开这些‘心门’,把误解和隔阂消除掉,这就是实践最大的成果。”
散场时,那位买菜的陈阿姨又折返回来,这次她手里拿着两个洗好的桃子,硬要塞给队员们。“自家种的,拿着!你们讲的这些,比啥都甜!”夕阳的余晖洒在闹市逐渐安静下来的街角,这群穿着红马甲的大学生们,完成了一次与众不同的“摆摊”。他们兜售的不是商品,而是一份关乎未来的希望与承诺。此次国家学生资助政策讲解活动,是广东大学生三下乡和百千万工程行动的生动实践。通过深入基层,将资助政策送到群众身边,不仅为有需要的家庭解了燃眉之急,更在乡村播撒下了教育公平的种子,为乡村振兴注入了青春动能。
三下乡推荐