深耕链式养老调研 青春赋能银发服务 —— 无锡商职院学子赴盐城开展康养实践调研
来源:无锡商业职业技术学院会计金融学院“青探苏颐链式养老”调研实践团队 张梓慧
盛夏七月,暑气蒸腾,青年实践步履不停。为深入探究江苏链式养老服务发展模式,摸清基层康养服务真实现状、倾听老年群体真实诉求,助力地方养老服务提质升级。无锡商业职业技术学院会计金融学院“青探苏颐・链式养老调研实践团队”在完成苏州、无锡、扬州多地走访调研后,于7月23日至24日奔赴盐城,先后走进燕舞颐养中心、悦达仁逸康养中心,通过适老康养游戏试点、一线深度访谈、机构实地调研等多种形式,持续拓宽调研版图、丰富实践样本,以青春力量深耕银发民生事业。
康养趣玩落地生根,温情陪伴焕发银发活力
7月23日,实践团队首站来到盐城市亭湖区燕舞颐养中心。该机构作为当地医养融合标杆单位,依托优质医疗资源与精细化照护体系,长期探索“医养康护”一体化发展模式,为辖区老人提供专业化、全方位的养老服务。
结合老年群体身体康复需求与精神文化需要,团队将自研特色适老康养游戏带入院内开展试点活动。在“水道运水”趣味挑战中,老人们借助简易道具完成抬臂、转腕等肢体动作,在轻松的竞技互动中锻炼肢体协调性,实现轻度康复锻炼。同时,团队首次线下试点全新益智游戏“一心二用”,将心算思考与肢体动作相结合,有效帮助长者激活思维活力、锻炼反应能力。活动过程中,队员们耐心讲解游戏规则、全程贴心陪伴照料,即便轮椅上的长者也能轻松参与,现场欢声笑语不断,氛围温暖热烈。
趣味活动之余,专项调研工作有序推进。队员们分组开展一对一深度访谈,面向院内长者、一线护工,围绕链式养老服务模式,详细询问机构照护质量、社区联动服务、居家上门服务衔接等核心内容,认真记录养老服务一线真实诉求与现存问题。同时,团队针对机构“中心小院+助餐小院”运营模式、“颐养超市”配套服务展开专项调研,细致了解老年助餐配送、生活物资保障、日常便民服务等运营细节,并与机构负责人围绕链式养老本土化落地路径展开深入交流,为课题研究积累详实的一线资料。
探访高端康养机构,深耕专业认知照护领域
7月24日,实践团队前往盐城悦达仁逸康养中心开展调研实践。作为盐城市高品质医养结合示范机构,悦达仁逸康养中心依托悦达瑞康医院医疗资源优势,打通诊疗救治、康复护理、长期照护全链条服务,构建起成熟完善的“医疗+康养”一体化服务体系。
在机构负责人的带领下,团队全面参观院内功能区域与配套设施。其中,盐城独家标准化认知症分级评估专区与专业照护楼层令队员印象深刻。专区内的触感触摸墙设计极具适老专业性,通过多元材质的触觉刺激,帮助认知障碍长者唤醒感官记忆、重拾生活片段,精细化、人性化的适老设计,让团队成员对认知症专业照护有了直观、深刻的认知。
参观结束后,团队积极参与院内日常康养活动。恰逢长者们跟随护理员习练八段锦,舒缓舒展的动作尽显银发昂扬风貌。队员们主动加入其中,协助开展“粘衣球”趣味互动游戏,贴心帮助长者穿戴游戏装备、引导投球比拼。活动现场精彩纷呈,93岁与103岁高龄长者同场竞技,精神矍铄、风采不减,赢得全场阵阵掌声;青年队员与院内长者组队友谊赛,老少同乐、温情融融。此外,团队再次开展“水道运水”康养小游戏,让老人们在轻松愉悦的玩乐中舒展肩颈、活动筋骨,将趣味康养、科学养老的理念融入实践。
倾听银发党员心声,深挖养老服务真实温度
趣味实践活动结束后,团队聚焦深度访谈调研,精准挖掘养老服务真实口碑与优化方向。在机构协助下,团队先后对李鸿昌、谷在和、刘桂兰三位银发党员长者及四位院内老人开展专项访谈。
受访长者纷纷点赞机构的照护服务、居住环境与医疗配套服务。其中,党员长者李鸿昌结合长期入住体验,细致分享了机构在日常起居照料、突发医疗响应、精神文化关怀等方面的精细化服务细节。多位长者均表示,专业化的康养服务让老年人住得舒心安心,也让子女在外能够放心,真切道出了优质养老服务带来的幸福感与安全感。
步履不停续征程,青春执笔绘民生
为期两日的盐城调研实践圆满落幕。至此,团队以“适老游戏体验+一线深度访谈+康养机构走访”的复合型调研模式,全方位、多角度调研盐城本土链式养老发展现状,用青春活力温暖银发群体,用专业态度深耕养老课题研究。
下一步,“青探苏颐”实践团队将继续奔赴南通,完成江苏六市养老服务调研全覆盖。后续团队将系统整合各地调研数据与一线素材,立足商科专业视角,梳理江苏省链式养老服务发展亮点与现存痛点,针对性提出优化改进建议,以青年调研之力助力本土养老服务体系完善,用实际行动书写新时代大学生服务民生、助力养老事业的青春答卷。
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