7月13日下午,为进一步了解社区居民的生活需求和实际困难,精准传递政策知识和文明理念,在开展室外宣讲的同时,贵州工程应用技术学院学生会二队“青语传理”实践队的队员们分组开展入户调研宣讲活动,走进居民家中,与居民面对面交流、心贴心沟通,用脚步丈量民情,用宣讲传递温暖。

(图为宣讲现场)
队员们分组后有序走进社区居民家中。入户过程中,队员们秉持着真诚、耐心的态度,先向居民说明来意,随后围绕居民的生活状况、暑期孩子看护、社区服务需求、政策知晓情况等内容展开调研,认真记录居民提出的意见和建议。针对居民关心的暑期安全、垃圾分类、养老保障、反诈防骗等重点内容,队员们结合提前梳理的宣讲要点和社区实际情况,进行一对一精准宣讲,用通俗易懂的语言拆解相关知识和政策要点,结合社区内的真实事例辅助讲解,确保居民听得懂、能领会、用得上。
在走访过程中,队员们格外关注社区老年人和青少年群体。面对老年居民,队员们重点讲解养老诈骗、电信诈骗的常见套路,结合社区近期发生的真实诈骗案例,提醒老人不轻易相信陌生来电、不随意透露个人信息、不向陌生账户转账,同时结合手机实际操作,耐心教老人使用国家反诈中心小程序,帮助老人掌握反诈实用技巧,守护好自身财产安全。

(图为入户宣讲现场)
针对家中有小朋友的家庭,队员们再次强调暑期防溺水、防中暑等安全知识,结合社区周边的水域环境和暑期天气特点,叮嘱家长履行好监护责任,同时分享了上午红歌手势舞教学的精彩瞬间,鼓励家长多陪孩子参与社区组织的红色文化活动,引导孩子树立爱国情怀。

(图为入户宣讲现场)
调研宣讲过程中,居民们敞开心扉,主动与队员们交流。有的居民反映社区暑期儿童托管资源不足,希望能多开展类似的公益教学活动。有的居民提出社区垃圾分类投放点标识不够清晰,建议进一步优化完善。还有的居民咨询养老补贴、医保报销等相关政策,队员们结合宣讲中梳理的政策要点,一一详细记录,对能现场解答的问题及时回应,对无法当场解决的,整理汇总后第一时间反馈给社区工作人员,确保居民的诉求得到妥善处理。一位居民感慨道:“你们不仅上门送知识,还认真听我们的想法、记我们的需求,太感谢你们了。”

(图为入户宣讲现场)
此次活动共走访居民40余户,收集各类意见建议12条,发放宣传资料80余份,不仅让暑期安全、反诈防骗、垃圾分类等知识和相关政策深入千家万户,更切实了解了居民的急难愁盼问题。队员们表示,此次入户调研宣讲是一次宝贵的实践经历,既锻炼了自身沟通表达能力,也深刻体会到基层工作的意义和价值。后续,实践队将结合收集的意见建议,配合社区做好相关服务工作,持续开展精准宣讲和便民服务,用青春力量践行服务群众的初心,让实践活动更有温度、更有实效。
文字|颜油明
图片|李明洁、马韵乐
责编|曹倩