志愿之路一开，将不止于三载

博观约取，文以载道，文质彬彬或许是人们对他的第一印象，但殊不知他叱咤在志愿服务工作中的勃勃英姿。生活中的他处事安然，淡定从容；工作中的他积极热忱，将热情化为高度的责任感。

他是杨博文，来自西南交通大学希望学院机械设计制造及其自动化专业。现任班级的组织、宣传委员，同时担任蒲公英应急志愿者总队双流机场站分队队长。曾获2016年青年志愿者优秀个人、2017年优秀志愿者、南充市大学生创业大赛最具才智奖。

“初识志愿者工作是在2016年的时候，当时看到春运志愿者的招聘告示，抱着试一试的心态提交了简历，没想到竟被录取了。”提及志愿服务，杨博文笑道是机缘巧合，就是这种缘分让他有了第一次的志愿服务经历。初出茅庐，他是团队里的新人，对工作流程还不了解，他虚心向有经验的老队员学习，细心地留意细节，带着新奇和未知，杨博文开始了自己的志愿服务之路。

永远精力充沛是他对自己的要求。春运时间长达40天，而志愿服务时间基本与其同步，作为志愿者一员的杨博文，每天需要工作8小时，来来往往的旅客、一个接一个的问题咨询、数不清的突发状况……奔波在车站里是他工作的常态。“旅客多的时候通常半天都喝不上一口水，全程都要保持高度警张，一来是能应对突发事件，二来有些旅客不好意思来咨询，我们也能及时发现并主动帮忙。”

要说志愿服务给予了杨博文什么，除了获得优秀志愿者的称号，更多的应该是一种成长。2016年他在火车北站当志愿者的时候，是他初次直接感受春运，和原来在电视上看到时的心情完全不一样。“看着许多回乡人提着几大包东西踏上回家之路的背影，也会替他们高兴；而当有些人未能买到回家的车票，望着他们无助的眼神，我也会感到心酸。经历过后才懂得春节回家过年是远行人心里最期待的事情，这也让我懂得帮助他们顺利踏上回家的路是我的使命。”

辛苦必然有，甘甜也未必无，正是因为这其中的滋味让他坚持下来，这一干就是三年。杨博文谈及他的感受时说道：“一声谢谢，是对我们工作的最大肯定。”“谢谢”是他作为志愿者的最大收获，每次帮助他人之后得到的感谢让他觉得很有成就感。除此，他还认识了来自不同学校的朋友。在他心中，朋友分很多种，而这里更像一个家，大家齐心为着同样的责任和目标而努力。

从初来乍到的毛头小子到成熟稳重的分队队长，当初内敛羞涩的男孩变成了如今能独当一面的男人。已经大四的杨博文，即将毕业参加工作，但他毫不犹豫地说到：“我还是会继续留在蒲公英应急志愿者总队里，之后的志愿者活动仍然会在闲暇时间积极参加的。”

一朝为志愿者，便终不忘初心。路还长，便不负众望。在未来的路上，他仍不会放下志愿者这个身份，将热情化为责任，演绎自己人生的华章。