提高意识予全民，防范家火于未燃——关于社区居民应对火灾风险的预防意识和科学灭火技能的掌握情况的调查报告

一、前  言
随着国家的发展，城市化的进程越来越快，其中必然有着相当多的粗略和不完备的方面，社区作为人们生活的温馨港湾，其安全与否直接关系到每个人的切身利益。隐藏在日常生活中的火灾风险，正如同一只隐形的猛兽，时刻威胁着我们的安全。据统计，许多火灾事故的发生，往往是由于居民对火灾风险的忽视和缺乏科学应对技能所致。因此，深入了解社区居民的火灾预防意识和科学灭火技能掌握情况，对于提升社区整体安全水平，保障居民生命财产安全具有重大的现实意义。
本次调查如同一场探险之旅，旨在探寻社区居民在火灾风险预防意识及科学灭火技能方面的真实面貌。我们希望通过问卷调查、实地观察和访谈等多种方式，揭示居民们在日常生活中对于火灾风险的认识和应对方式。这不仅是一次对社区安全的全面体检，更是一次提升居民自我保护能力的契机。
让我们携手共进，共同揭开这层面纱，为构建一个更加安全、和谐的社区环境贡献一份力量。随着城市化进程的加快，社区火灾风险日益凸显，提高社区居民的火灾预防和应对能力显得尤为重要。本次调查旨在全面了解社区居民在火灾风险预防意识以及科学灭火技能方面的掌握情况，为相关部门制定针对性的安全教育策略提供参考。
二、调查背景与目的
（一）国家背景
国家消防背景深厚，涉及多个方面，包括消防系统工程、建筑设计防火规范、消防联动控制系统等。为了加强火灾防范和应急救援工作，维护社会秩序，保障人民生命财产安全，国家出台了一系列的消防安全法律法规和标准。这些法律法规的出台，为消防安全工作提供了有力的法律保障，也为消防安全工作提供了明确的指导和要求。国家消防背景还体现在消防队伍的建设和管理上。消防队伍是消防工作的主力军，他们承担着火灾的预防和应急救援任务。综上所述，国家消防背景具有深远的意义和重要性，它涉及到多个方面，需要政府、企业和社会各界共同努力，通过制定和执行消防安全法规、加强消防宣传教育、推进科技应用、加强消防队伍建设等措施，共同提升消防安全水平，保障人们的生命财产安全。
（二）目的
火灾的原因建筑物起火原因是多种多样的，主要原因可归纳为生活用火不慎引起火灾，生产活动中违规操作引发火灾，因为化学或生物化学的作用造成的可燃、易燃物自燃，以及因为用电不当造成的电气火灾。随着我国经济的飞速发展，人民生活水平日益提高，用电量剧增，电气火灾在建筑火灾中所占的比重越来越大。公共场所的消防设施日益完善，而社区消防体系还很欠缺，所以需要我们更加关注，了解我们对社区火灾的这种关注不仅可以了解社区消防情况，完善消防设施，减少社区火灾的发生，还能够非常好地安抚到曾经经历过社区火灾的人，给予他们新的保护，让他们不再为未知的火灾而担心。
在国家发展初始，因为各种各样的原因，对于社区消防设施的关注并不高，所以现在社区消防设施可能较多，不太完善，现今正值改进好时期，我们应仔细认真摸索，探明情况，这才可为社区消防贡献一份力量，更加努力支持社区消防的改进，也增强社区居民的防范意识及科学灭火技能的掌握，减少火灾的发生。
其次，消防安全是一项重要的社会责任，它关系到人们的生命财产安全和社会的稳定。随着城市化进程的加快和建筑物密集度的增加，火灾风险也相应增加。因此，加强消防安全工作，提高火灾防范和应急救援能力，成为当务之急。这需要政府、企业和社会各界共同努力，通过制定和执行消防安全法规、开展消防宣传教育、加强消防设施建设等措施，提高全社会的消防安全意识和能力。而我们这份报告的展现，可以给消防带来更多的关注，让社会、政府、企业、大众共同努力。
三、调查方法与过程
本次调查采用问卷调查、实地观察和访谈相结合的方式进行。问卷调查主要覆盖社区内不同年龄、性别、职业背景的居民，实地观察则关注社区内消防设施的运行状况及居民的日常防火行为，访谈则针对部分居民进行深入交流，以获取更具体的信息和反馈。
在调查过程中，我们走访了各个街道，询问了道路上或在家中的居民。他们非常友善并诚实地完成了问卷，并包容的回答了我们的问题，甚至有些邀请我们到了他们的家中。在这个过程中，我们听到了许多人的故事，有时沉重，有时庆幸，有时充满佩服，好像某一时刻我们参与了他们的人生。他们的话语让我们难忘，我们也从中获得了许多，那是我们不曾经历的故事。
在调查过程中，我们也在时不时注意网络上的情况。在此期间发生了一件大事，贵州省贵阳市东山壹号小区，因为某一居民不小心燃放烟花，导致小区着火而正当着紧要关头，业主刘某尝试自救，发现楼道消防水管不可使用，消防人员到达后也因水带接口缺失无法正常使用消防栓，只能从1楼带水，极大地延误了消防救援时间，而导致一人伤亡。看着业主刘某在网上的控诉，我们心生怜悯，也心生悲愤。业主刘某明明会使用消防栓，但是却因为消防水带不可使用，而导致母亲去世，这是多么沉痛的打击啊！
可见，在消防方面，需要众多方面的努力，不仅是个人的努力，还需要整个社会、国家的努力。这样才能构建一个更加温馨更加安全的社区，我们的生活才能更加安定。
四、调查问卷分析
我们进行了25天的调查，累计获得了1465份问卷，问卷位置来源分布在全国各地，其中来自湖北、云南、广西的较多，西藏、吉林、黑龙江、宁夏、海南、台湾的较少。根据问卷问题及回答，我们就以下方面分析：
（一）社区类型及消防体系
表1：样本社区类型

选项	比例
传统小区	41.84%
公寓楼	17.06%
别墅	11.67%
农村自建房	29.22%
其他	0.20%
本题有效填写人次	1465

调查的居民大部分居住在传统小区和农村自建房。传统小区和农村自建房大部分居住时间长，部分设备老旧，存在消防设施不足，消防通道不畅，消防安全意识不足，建筑材料和结构设计问题，消防监管不到等问题，社区火灾发生风险较大。
表2：调查对象对所在社区的消防设施是否满意

选项	比例
A.很不满意	4.78%
B.不满意	15.02%
C.一般	51.33%
D.满意	21.98%
E.很满意	6.89%
本题有效填写人次	1465

根据表二，有一半的居民对社区的消防设施的满意程度为一般，一般、不满意及完全不满意的占大部分，证明大部分社区消防设施并不完善，不可令大众满意。
（二）大众的预防意识与消防关注程度
表3：调查对象是否愿意参加社区组织的消防安全活动

选项	比例
A.是	76.66%
B.否	23.34%
本题有效填写人次	1465

根据表三，约80%的调查对象愿意参加社区组织的消防安全活动，只有少部分人不愿意。大家的消防实践意愿还是比较强烈的，预防意识较强。
表4：调查对象对消防安全知识的了解程度

选项	比例
A.优秀	25.32%
B.良好	31.67%
C.一般	35.43%
D.较差	6.96%
E.非常差	0.61%
本题有效填写人次	1465

根据表四，调查对象中，大家对于消防知识的了解程度绝大部分都在一般、良好和优秀。这证明大家对于消防的关注程度还是非常强的，对于安全知识的了解非常可以。
表5：调查对象是否定期检查家中火源（如燃气、电器）等的安全使用情况

选项	比例
A.经常	27.51%
B.有时	42.12%
C.很少	26.76%
D.从不	3.62%
本题有效填写人次	1465

表6：调查对象是否关注过家中电气设备的消防安全

选项	比例
A.经常	25.46%
B.有时	43%
C.很少	28.12%
D.从不	3.41%
本题有效填写人次	1465

根据表5和表6，调查对象中大部分对于家中电气设备的消防安全和家中火源的安全使用情况的检查，大部分人的频次是有时。虽然大家的消防关注程度较高，对于消防安全知识的了解也相当可以，但是对于行动来说，大部分人都不能够行动起来。在火灾发生的原因中，生活用火不慎引起火灾的频次非常大，在现实生活中，我们更应该关注家中电器火源，从根本上预防。
（三）居民消防知识掌握情况
表7：调查对象对消防安全知识的了解程度

选项	比例
A.优秀	25.32%
B.良好	31.67%
C.一般	35.43%
D.较差	6.96%
E.非常差	0.61%
本题有效填写人次	1465

根据表7，表七是调查对象对消防安全知识的了解程度的自我评价，大部分人的消防安全知识了解程度自我评价集中在一般、良好、优秀。而在社会生活中，我们的消防安全知识来源于学校社区社会的宣传，这证明我们的消防安全知识的宣传还是非常到位的，也是非常必需的。
表8：调查对象是否家中配有灭火器

选项	比例
A.是	52.08%
B.否	47.92%
本题有效填写人次	1465

表9：调查对象是否家中有火灾逃生计划表

选项	比例
A.是	50.92%
B.否	49.08%
本题有效填写人次	1465

根据表8和表9，调查对象中家中配有灭火器或者是火灾逃生计划表的人数仅仅只有一半左右。而灭火器和火灾逃生计划表示在火灾发生过程中非常重要的消防器材。在火灾发生过程中，灭火器和火灾逃生计划表可以让我们迅速灭掉火源和找到逃亡方向。在许多公共设施场所都配有灭火器和火灾逃生计划表，而家中灭火器和火灾逃生计划表的缺失，证明我们对于社区和家中的消防设施还不够关注。
表10：调查对象是否了解火灾逃生时的正确行走路线

选项	比例
A.了解	30.31%
B部分了解	41.09%
C.不了解	26.28%
D.完全不了解	2.32%
本题有效填写人次	1465

表11：调查对象是否了解如何正确使用灭火器

选项	比例
A.是	69.69%
B.否	30.31%
本题有效填写人次	1465

表12：调查对象是否知道如何在火灾发生时使用灭火器

选项	比例
A.知道	46.35%
B.不知道	34.27%
C.不确定	19.39%
本题有效填写人次	1465

表13：调查对象是否了解火灾逃生面具的使用方法

选项	比例
A.了解	42.53%
B.不了解	47.24%
C.完全不了解	10.24%
本题有效填写人次	1465

根据表10、11和13的对比，我们可以看出，调查对象对于火灾逃生时的正确行走路线和灭火器的使用方法都是比火灾逃生面具的使用方法的了解更多的。而火灾逃生时的正确行走路线和灭火器的使用方法都是我们在日常宣传中经常宣传的，而火灾逃生面具的宣传较为薄弱。这就造成了大众对火灾逃生面具的了解较少。从中我们也可以看出，我们平时的消防知识宣传还是非常必要的，但是应更加具体，更加全面，更加系统。
根据表示11和表示12的对比，调查对象了解正确使用灭火器的人数占69.69%，而知道如何在火灾发生时使用灭火器的人数占46.35%，人数差距差距非常大。大部分人都是理论知道，而在实践中并不熟练。对此我们更加知道了我们在日常消防知识开展中实践的不足，只有让大家更多的参加实践，大家在火灾中的反应能力才会更强，心情才会更加平静，冷静，做出正确的举动。
表14：调查对象认为在户内发生火灾时能否及时利用现有的物品，采取正确的自救措施？以下哪些物品可以灭火？

选项	比例
A.可乐	35.77%
B.沙土	76.66%
C.食盐	46.01%
D.锅盖	52.63%
本题有效填写人次	1465

根据表14，调查对象认为哪些物品可以灭火，可乐、沙土、食盐、锅盖选择的人数比例不同，选择锅盖人数较多。而其中4个选项可乐沙土食盐锅盖都可以在日常生活中灭火，只是侧重方向和日常使用范围不同。调查对象中的大部分人选不全灭火物品，对于灭火物品的了解只是一部分。这更加证明了我们日常的消防知识宣传的不完备、不系统、不全面。
（四）社区消防安全活动开展和宣传
表15：调查对象是否了解您所在社区的火灾风险

选项	比例
A.是	70.65%
B.否	29.35%
本题有效填写人次	1465

根据表15，约70.65%的调查对象了解所在社区的火灾风险。由此证明，大部分社区的消防安全宣传还是非常到位的。社区的消防安全宣传还需增加更多趣味性，让更多人被吸引，主动去了解。
表16：调查对象通常通过什么方式了解社区的火灾风险信息

选项	比例
A.社区公告	63.96%
B.物业通知	74.27%
C.领居交流	64.71%
D.其他	1.16%
本题有效填写人次	1465

根据表16，调查对象主要经过社区公告、物业通知、邻居交流三个方面来了解社区的火灾风险信息，其他方式非常少。这更加证明了社区的宣传途径的贫乏。社区需要增加多种途径，多种方式，让居民更加了解社区的火灾风险信息。
（五）居民建议
表17：调查对象认为社区如何加强火灾风险的预防和应对

选项	比例
A.加强消防设施的维护和检查	67.44%
B.定期组织居民进行火灾演练和培训	78.23%
C.增强消防安全宣传和教育	67.44%
D.其他	0.14%
本题有效填写人次	1465

根据表17，居民大多数建议加强消防设施的维护和检查，定期组织居民进行火灾演练和培训，以及增强消防安全宣传和教育。居民的建议也从侧面反映了我们消防工作的不足。我们应更加增多宣传、增多实践以及消防设施的维护。
五、调查结果
（一）加强宣传教育
大部分居民对火灾风险有一定的认识，能够采取一些基本的预防措施，如安装烟雾报警器、不乱丢烟蒂、定期检查电器线路等。然而，也有部分居民存在侥幸心理，对火灾风险缺乏足够的认识，预防措施不够到位。所以，目前社区在火灾预防宣传教育方面还存在一定的问题。一方面，宣传教育的形式和内容较为单一，缺乏针对性和实效性；另一方面，宣传教育的覆盖面不够广泛，部分居民未能接受到有效的宣传教育。
（二）科学灭火技能掌握
大部分居民对如何使用灭火器、如何正确报警等基本知识有一定的了解。但在面对实际火灾时，能够冷静应对、正确运用所学技能的居民比例相对较低。部分居民在模拟灭火演练中表现出紧张和不自信，需要进一步加强培训和演练。
（三）培训演练缺乏
在火灾发生时，部分居民表现出恐慌和不知所措，缺乏有效的应急反应措施。因此，加强火灾应急演练和培训，提高居民的应急反应能力至关重要。科学灭火技能的掌握需要通过培训演练等实践活动来不断提高。然而，目前社区在火灾应急培训演练方面的投入不足，缺乏系统的培训计划和演练机制。
（四）社区火灾安全管理
目前，社区火灾安全管理水平参差不齐，部分社区存在安全隐患和管理漏洞。加强社区火灾安全管理，建立有效的安全管理制度和应急预案，是保障社区居民安全的重要措施。
（五）火灾隐患自查自改
部分居民缺乏火灾隐患自查自改的意识和能力，未能及时发现和消除身边的火灾隐患。同时，社区在推动居民参与火灾隐患自查自改方面缺乏有效的措施和机制。
六、建议与措施
（一）宣传教育策略细化
1.定制化教育内容
针对不同年龄、文化背景的居民，制定差异化的火灾预防教育内容，使其更加贴近居民的实际生活。将教育内容与个人兴趣相结合，提高居民学习积极性。
2.多媒体宣传
利用社区广播、电视、网络等多媒体平台，定期播放火灾预防知识，提高居民的关注度。
3.互动体验活动
组织居民参与火灾模拟演练、VR体验等互动活动，让居民在亲身体验中增强火灾预防意识。
（二）科学灭火技能培训
1.定期培训课程
在社区中心或学校等场所定期开设灭火技能培训课程，邀请专业消防人员授课，运用有趣的方式，教导居民有用且系统的消防知识。
2.实践操作
提供灭火器和其他消防设备的实践操作机会，让居民掌握正确的使用方法。多进行一些消防安全演练，提高器材运用熟练度。
3.家庭火灾应急包准备
教育居民如何准备家庭火灾应急包，包括灭火器、灭火毯、烟雾报警器等关键物品，并定期检查，清理，确保其可正常使用。
4.设置更多有关消防的活动
举办一些消防知识竞答等趣味小活动，或者小游戏，增强居民学习积极性，提高新鲜度。
（三）消防设施与预案完善
1.设施定期检查
建立消防设施定期检查，清理制度，确保所有消防设备都处于良好状态。
2.智能消防系统
考虑引入智能消防系统，如烟雾报警器联网、智能消防水系统等，提高火灾预防和应对效率。
3.火灾应急预案
完善社区火灾应急预案，明确各方职责和应急流程，确保在火灾发生时能够迅速有效地应对。
（四）长效机制建设
1.居民参与机制
鼓励居民参与社区火灾防控工作，如成立居民自发的消防志愿队，增强居民的主体责任感。
2.跨部门合作
加强社区、消防部门、物业公司等多方之间的沟通与协作，形成合力，共同维护社区安全。
3.定期评估与反馈
定期对社区火灾防控工作进行评估，收集居民反馈，不断完善和优化防控策略。
通过上述细化措施的实施，可以更有针对性地提高社区居民应对火灾风险的预防意识和科学灭火技能，确保社区的安全与和谐。
七、结论与展望
在时光的长河中，社区如同温馨的港湾，为我们遮风挡雨，守护安宁。然而，火灾这一无情的威胁始终潜伏在生活的角落，警醒着我们时刻保持警惕。本次调查，如同一面镜子，映照出社区居民在火灾预防意识和科学灭火技能上的真实面貌，既有坚实的基石，也有待雕琢的边角。
从前我们有更重要的事情要做，枪林弹雨是前辈们生活中最危险的事情，他们的付出迎来了和平。而如今，身处在和平的国度，并不是没有半分危险，火灾隐藏在暗处，一不小心，不加以防范，便成为猛兽，吞噬我们。所以我们更要加紧防护，在日常生活中更加小心。
此刻，我们站在新的起点，展望未来，愿以更加细腻的笔触，描绘出社区火灾防控的崭新篇章。愿宣传教育如春风拂面，让火灾预防意识深深植根于每位居民的心中；愿科学灭火技能的普及如细雨滋润，让每位居民都能掌握守护家园的法宝；愿消防设施的完善如坚固的盾牌，为社区筑起一道坚不可摧的安全屏障；愿长效机制的建立如绵延的河流，为社区的和谐稳定注入源源不断的活力。
我们期待通过实施细化的展望策略，能够使社区居民的火灾预防意识更加深入人心，科学灭火技能得到更加广泛的普及和掌握。同时，我们也期待通过不断完善社区火灾防控工作，为社区居民创造一个更加安全、和谐的生活环境。
最后，我们衷心希望每一位社区居民都能够积极参与到火灾防控工作中来，共同为社区的安全与和谐贡献力量。我们怀揣着美好的愿景，坚信通过共同的努力，社区的火灾防控工作定能绽放出更加绚丽的光彩。同时，也感谢大家对本次调查的支持与配合，让我们携手并进，用智慧与勇气书写社区安全的新篇章，为子孙后代留下一片宁静而美好的家园。
 
 
 
【参考文献】
[1]徐鹤生，周广连. 消防系统工程[M]. 北京:高等教育出版社，2004.