一、引言当今世界迅速发展,全球经济一体化化趋势愈加明显,中美之间的贸易往来不断增多。在商务活动中,跨文化交流必不可少,餐桌礼仪在中美商务交往中扮演了重要的角色,一个企业想要自己的产品走出国门,一个跨国公司想要在其他国家赢得一席之地,就需要了解对方国家的餐桌礼仪文化,避免在交往中引起不必要的误会,导致合作失败。
二、中美餐桌礼仪差异具体表现
- 中国
美国著名的人类学家爱德华·霍尔提出的人类时间观念中表明中国人的时间观是“多样的”。时间约定对于中国人来说,不是一个固定的准确值,只要是在约定时间左右到达约定地点即可,中国人将“守时”理解为一段时间。
- 美国
而对于美国人来说。“守时”指的是一个具体的时间点,如果在商务合作中,对方在时间点后还没有到达,就是一个非常失礼的行为。美国人会认为对方不重视这次合作。
- 中国
中国宴席喜用圆桌,因为它代表了团团圆圆的含义。在进行商务宴请时,对于座位的安排是很有讲究的。圆桌上,通常有两种坐法,都是远门为尊,面门为上。
具体而言,第一种,以主客为尊,主人坐在主客的对面。主客左右手边的位置,距离相同时,以左为尊,坐在主宾的右侧,是副宾,并依次按照先右后左的顺序排列客人位置,而主人坐在背靠门的位置,以表谦虚。
第二种,正对大门的是主客,主人坐在主客左手边,即右边座位,而主客对面坐主人的秘书,负责催菜结账等工作,其他座位安排与第一种一样。
- 美国
座次安排以男女分隔而坐为原则, 男主客优先入座, 其位置在女主人右边, 而女主客在男主客右边, 其它人则依次按性别以对角方式就座。具体而言也可分为两种,即法式和英式两种。
- 中国
中餐上菜顺序通常是:先上冷菜、饮料及酒,然后上热菜,最后上甜食和水果。上菜时要注意从主宾对面席位的左侧上菜;上单份菜或配菜和小吃时要先宾后主,上全鸡、全鸭、全鱼等整形菜,不能将头尾朝向正主位(孔,2018)。
- 美国
西餐上菜顺序通常是:面包黄油-冷菜-汤或海鲜-主菜-甜点心-咖啡和水果(杨,田,& 苑,2008)。
- 中国
商务宴上,中餐的餐具主要包括筷子、碟子、碗等。水杯要放在菜盘左上方,酒杯放在右上方。
使用餐具时,也有一些注意事项。碗筷要轻拿轻放,不能用筷子敲击碗,因为这在中国历史中,意味着要给别人下蛊毒;和别人交谈时,要放下筷子,挥舞筷子是十分失礼的行为;用勺子舀热的食物吃时,也不要用嘴一直对着吹,要将它放入碗中,等稍凉些,再食用;用食碟时,切记一次夹取过多菜肴,这会被认为是饿鬼投胎,只顾自己,是十分不礼貌的行为。
- 美国
西餐餐具摆放较于中方,相对复杂。“垫盘居中,叉左刀右,刀尖向上,刀口向内,盘前横匙,主食靠左,餐具靠右,其余用具酌情摆放”(杨 et al.,2008:79)。还要注意,酒杯的数量要与事先准备好的酒的种类相等,摆放时,从左往右依次为水杯、红酒杯、白酒杯、香槟杯。
使用餐具时,与中国相比,有更多的注意事项。不允许进餐时发出声响,不允许替他人取菜,不允许吸烟,不允许向别人劝酒;用餐时,先右手拿刀,左手拿叉,并且要避免刀切在磁盘上发出声响,切好后再改用右手拿叉取用;喝汤时,要由碗盘外缘舀至内侧,喝完后汤匙不可留在碗中,应放在碟子上;在喝茶或喝咖啡时,用完调匙应放在碟子上,直接拿起咖啡杯就口,而不是以调匙舀用;喝酒时则应拿高脚杯的杯脚,而不是杯身。
- 停菜方法
在中国餐桌上,用餐完毕后,应将筷子整齐地搁在碗的右侧桌子上,并应等大家都放下筷子后,在主人示意散席后方可离座,不可自行离席。
在美国,每吃一道菜用一副刀叉,从外侧依次向内取用摆在桌子上的刀叉,因为刀叉摆放的顺序正是每道菜上桌的顺序。刀叉用完了,上菜也结束了。中途谈话或休息时,应将刀叉呈八字形平架在盘子两边。如果将刀子的刀刃侧向内与叉子并拢,平行放置于餐盘上放在盘子里,则表示这一道菜已经用好了,服务员就会把盘子撤去(杨et al.,2008)。
三、中美餐桌礼仪差异的社会原因
中国人是十分感性的,“中国人聚餐,聚的是情,讲的是礼,宴席是中国情与礼的完美展现”(李,2019:34)。对于中国人来说,饮食是十分重要的一件事情,“民以食为天”。它不仅仅指一桌饭菜,更是一份情谊,人们会将饮食与社交紧密相连,这也是为什么在中国文化中,当人们找别人帮忙后,总会说请吃饭的原因。同时,中国人还对宴席倾注了心中齐家、治国、平天下的期许。
而美国人崇尚理性主义,他们关心的是食物是否能给他们带来营养,在吃饭时也会采用分食制(王,2011)。
中国人十分注重集体主义,农耕文明传承下来的团结协作与儒家思想的仁义礼智相结合,舍小家为大家已成为了每一个中国人的思想信念。
相较而言,美国的文化,特别是受到独立战争的影响,更主张个人主义,民主自由,注重个人价值,充分尊重个人意愿,强调通过自立更生,自我奋斗来实现人生价值。
四、商务背景下,中美双方需要注意的问题
- 邀请方和受邀方都要掌握好出席时间,在双方对“守时”一词有不同理解的情况下,在约定时间之前到达是一种很好的选择。
- 邀请方要提前了解受邀方的饮食喜好和用食禁忌,可以选择本国菜肴作为宴请菜品,也可以选用受邀方国家的菜品进行宴请。
- 受邀方要提前了解邀请方国家的餐桌礼仪文化,避免在就餐时做出不礼貌的行为,要尊重邀请方国家的礼仪文化。
- 邀请方和受邀方都要对对方的餐饮习惯有一个基本的认识,在餐桌上交流沟通时,一定要考虑到对方的感受,站在对方所处文化的角度看问题。比如,美国人不喜欢中国人劝酒,中国人则会觉得美国人过于冷淡。
五、结语在中美商务交流中,餐桌礼仪扮演了重要的角色,无论是作为邀请方还是受邀方,我们都需要在会面前,提前了解好对方国家的餐桌礼仪文化,要拥有跨文化的思维能力,站在对方的文化背景下,分析他们的行为,包容开放,尊重对方文化。如此,才能在商务交谈中,避免失礼行为,减少误会的产生,使合作顺利进行。
参考文献: 从席地而坐到圆桌聚餐,古人“餐桌礼仪”比你想的麻烦——《宴席上的中国史》[J].餐饮世界,2019(02):34.
孔令达.从跨文化交际角度分析东西方餐桌礼仪的差异[J].时代报告,2018(08):105.
王佳. 跨文化交际下的中西饮食文化比较[D].黑龙江大学,2011.
杨柳,田丹丹,苑富山.中美餐桌礼仪刍议[J].内江师范学院学报,2008(S1):78-80.