徐州2月12日电(通讯员 陈舒雅)为弘扬志愿服务精神,营造文明有序的公共交通环境,2月6日,江苏师范大学苏师三下乡实践团开展“铁路志愿行,青春暖归途”主题实践活动。实践团走进南京地铁兴隆大街站,通过文明引导、设备使用指导与出行咨询服务等形式,为来往乘客提供志愿帮助,在服务社会的过程中展现青年学子的责任担当与青春风采。
图为实践团成员在兴隆大街地铁站入口处整理共享单车与电动车,将散乱停放的车辆统一摆放整齐,为进出站乘客腾出更加宽敞安全的通行空间,以行动守护文明出行。陈舒雅 供图
图为实践团成员在南京地铁运营线路图前为乘客提供出行指引。志愿者们主动为初次乘坐地铁或对路线不熟的乘客讲解换乘方式、规划路线,帮助大家顺畅出行。张诗晗 供图
图为实践团成员在地铁自助售票机前,耐心为乘客讲解购票步骤,协助完成目的地选择、支付及取票等操作,帮助乘客特别是老年人顺利使用自助设备。王硕 供图

图为实践人员在IC卡充值服务营业点开展志愿服务,为需要办理地铁卡充值业务的乘客提供引导与咨询,协助乘客了解充值流程,减少排队等待时间,提升公共服务温度。陈思媛 供图