云端助学 以知暖童

河津市第十一季“云端助学，益起成长”大学生线上辅导公益项目开展期间，山西应用科技学院动力学院星火燎原志愿服务团队积极响应公益号召，秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，组织团队大学生志愿者开展线上学业辅导与成长陪伴服务，为当地中小学生送去知识与温暖。此次实践以屏幕为桥、以知识为媒，在助力青少年成长的同时，也让团队志愿者在实践中锤炼本领、践行担当，现将本次实践情况报告如下。

实践前期，星火燎原志愿服务团队完成周密筹备工作。团队主动对接项目组织方，明确辅导服务的要求与标准，面向大学生招募并筛选志愿骨干，组建起一支责任心强、学科基础扎实的线上辅导队伍。随后组织志愿者开展岗前培训，讲解线上辅导沟通技巧、教学方法及注意事项；同时安排志愿者与学生家长一对一沟通，精准掌握辅导对象的年级、学科薄弱点、学习习惯等信息，为每位学生制定个性化辅导计划，同步调试线上教学设备、整理学科辅导资料与趣味课件，为辅导工作顺利开展筑牢基础。

辅导过程中，团队采用“一对一”线上专属辅导模式，有序推进各项服务。志愿者们依托腾讯会议等平台，针对学生的知识漏洞进行细致讲解，通过例题拆解、习题演练、错题分析等方式，帮助学生夯实学科基础，对于学生理解困难的知识点，用生活化的例子简化讲解，让学习更易理解。除学业辅导外，志愿者注重调动学生学习积极性，融入趣味问答、互动答题等环节，缓解线上学习的枯燥感；课后及时与家长反馈学生学习情况，同步辅导进度，解答家长疑问，形成“志愿者+家长”的双向督促模式。面对学生学习中产生的消极情绪，志愿者耐心疏导、积极鼓励，引导学生树立学习信心，让线上辅导不仅有知识传递，更有暖心的成长陪伴。

此次公益实践，星火燎原志愿服务团队累计为多名中小学生提供了精准的线上辅导服务，帮助学生利用假期查缺补漏、提升学习兴趣，解决了部分家长的教育辅导难题，获得了学生、家长及项目组织方的一致认可。同时，团队志愿者在备课、授课、沟通的全过程中，语言表达、统筹协调、问题解决能力得到显著提升，更深刻体会到公益助学的意义与价值，进一步增强了社会责任感与团队协作意识，实现了“助人自助、共同成长”的实践目标。

此次参与“云端助学，益起成长”公益项目，是星火燎原志愿服务团队践行公益初心的一次生动实践。团队也认识到，线上辅导在互动灵活性、教学方法适配性等方面仍有优化空间。未来，团队将总结本次实践经验，完善志愿者培训与辅导服务体系，持续参与各类公益助学活动，以实际行动传递公益温暖，让志愿星火汇聚成炬，用青春力量助力青少年健康成长。