今年寒假,西安财经大学信息学院的赵一宁作为返乡实践大学生,有幸进入了青海省西宁市城中区教育局下属的青少年活动中心,在行政岗位上进行了为期20天的实践锻炼。这段宝贵的经历不仅让她对教育行政工作有了切身的体会,更在知识、技能与情感上收获了丰盈的成长。
初到活动中心,整洁有序的办公环境与老师们忙碌却亲切的身影,立刻让她感受到了这里严谨而又充满活力的氛围。实践工作主要围绕行政事务展开,这使赵一宁得以深入接触和了解到基层教育单位规范运作的“后方保障”系统。
一、于细微处学严谨:初识公文写作规范
行政工作的核心之一便是公文处理与撰写。在指导老师的悉心指点下,赵一宁从最初对“通知”“报告”“函”等文种的一知半解,到逐渐熟悉其各自的格式规范、语言特点及行文要求。老师不仅教她如何正确使用标题、发文字号、主送机关、正文结构、落款等要素,更强调了公文内容的准确性、语言的简洁性与措辞的得体性。一次撰写活动简报的经历让她记忆犹新,从素材收集、要点提炼到最终成文,她深刻体会到,一份合格的公文不仅是信息的传递,更是单位形象与工作严谨性的体现。这份对细节的打磨和对规范的遵从,是她在校园课堂中难以获得的实战经验。

二、于接待中悟真诚:体会礼仪沟通之重
活动中心作为面向广大青少年及家长的服务窗口,接待礼仪显得尤为重要。实践期间,赵一宁观察并参与了电话接听、来访接待、会议服务等工作。老师们总是面带微笑,用语礼貌周到,无论是解答家长的咨询,还是协调内部事务,都体现出极大的耐心与专业性。她学习到了如何有效地进行自我介绍、引导来访者、记录转达信息,更领悟到礼仪的核心在于尊重与真诚。良好的沟通与得体的举止,能够迅速拉近距离,建立信任,是行政工作中不可或缺的“软实力”。

三、于协作间感温暖:融入积极和睦的团队
最让赵一宁倍感幸运和温暖的是,她所在的团队充满了积极向上、和睦互助的氛围。从中心的领导到身边的同事老师,无不给予这位实践生充分的信任、热情的帮助和耐心的指导。他们不仅在工作上为她答疑解惑,更在生活上给予关心。大家为了共同的目标——服务好青少年儿童——而齐心协力,工作中讨论热烈,分工明确;闲暇时笑语欢声,关系融洽。这种如家般的归属感和强大的团队凝聚力,让她迅速消除了初来乍到的陌生与紧张,全身心投入实践,也让她对未来的职场环境充满了美好的期待。

四、于服务中见意义:感悟教育行政工作的价值
在行政岗位之外,赵一宁也时常有机会接触到活动中心丰富的校外教育实践活动。看到孩子们在科技、艺术、体育等各类课外班中专注的神情、绽放的笑脸,听到家长们满意的反馈,她更加理解了活动中心工作的意义所在。而行政工作的高效与有序,正是这些精彩活动得以顺利开展的重要保障。这让她认识到,教育不仅仅是课堂上的传授,更包含这些滋养兴趣、拓展视野的课外平台建设,而行政服务正是这背后默默支撑的力量。

总结与展望
回首这段实践时光,赵一宁心中充满感激。感激城中区教育局和青少年活动中心提供的宝贵平台,感激每一位给予她指导与关怀的老师同事。她不仅初步掌握了公文写作的规范与行政接待的要点,更收获了宝贵的职场经验、人际温暖和对公共服务价值的深刻认识。这次返乡实践,是一次知识与技能的充电,是一次视野与格局的开拓,更是一次从校园走向社会的坚实铺垫。它坚定了赵一宁服务社会、贡献青春力量的决心。在未来的学习与生活中,她定将以此段经历为激励,不断锤炼自我,努力成长。
作者:赵一宁