新春佳节,本是万家团圆、围炉守岁的时刻。作为一名返乡大学生,我和近30名青年志愿者一起,在剑阁县团委的组织下,选择用一场特别的志愿服务,度过一个意义非凡的春节。从2月2日春运开始,我们身着鲜艳的“剑阁青年”志愿马甲,坚守在剑门关高铁站出站口,用微笑迎接每一位旅客,用行动温暖每一段归途,成为春运里一抹最亮眼的青春色彩。
青年志愿者正在为旅客介绍出行路线
剑门关高铁站出站口是人流量最大、服务需求最集中的地方。在这里,我们分工协作、各司其职。在旅游咨询台前,我和小伙伴们化身“活地图”与“攻略库”,耐心地为每一位前来咨询的游客介绍家乡的景点、特色美食、交通路线,还有春节期间热闹的民俗活动,并把精心制作的旅游指南送到他们手中,希望让每一位初到剑阁的朋友,都能第一时间感受到家乡的热情与温暖。在楼梯和通道旁,我们主动上前,帮助拎着大件行李的旅客、带着孩子的家长以及行动不便的老人搬运行李、指引方向,护送他们前往公交站、出租车点和停车场,用小小的举动,为他们减轻旅途的疲惫。

青年志愿者耐心回答旅客的疑问
参加这次服务的志愿者,大多和我一样是返乡大学生。我们放弃了假期里与家人朝夕相伴的时光,主动报名来到春运一线,用自己的方式守护团圆路。对我而言,虽然不能时刻待在家中享受团圆,但每当看到旅客们安心、顺利地踏上行程,我心里就充满了成就感。正如一起服务的小伙伴李莉娟所说:“能在这样特别的日子里,帮助匆忙赶路的人顺利回家、开心游玩,一切都特别有意义,这个年,过得真的不一样。”我们用实实在在的付出,诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,也在服务中展现着新时代大学生应有的责任与担当。
志愿的日子里,最让我感动的,是旅客们一句句真诚的感谢。有一位带着两个行李箱、牵着孩子的母亲,在我们帮忙提行李、指路后不停道谢,说我们解了她的燃眉之急;还有外地来的游客,在听完我们的介绍后,笑着说一下车就感受到了剑阁的友好,对接下来的旅程充满期待。这些温暖的瞬间,让所有的辛苦都变得值得,也让我更加明白,志愿的意义,就在于这一次次双向的温暖与感动。
这次春运志愿服务,不仅让我锻炼了自己、收获了成长,也让我真切体会到,青年的力量可以很小,也可以很暖。我们的付出,不仅为车站减轻了压力,为旅客提升了出行体验,更向所有人传递着剑阁这座城市的温度与文明。
未来,我也会继续带着这份初心,积极参与更多志愿服务,把温暖传递下去,用青春力量为家乡、为社会贡献属于我们这一代青年的光与热。