随着信息网络技术的快速发展,电信网络诈骗手段不断翻新,老年人、企业工人、青少年等群体因信息接收渠道有限、防范意识薄弱等原因,成为诈骗分子的主要目标。为切实提升重点群体的反诈意识与能力,守护群众财产安全,2025年6月至7月,泉州职业技术大学四实书院“澄心”反诈宣讲实践团联合警方、社区、企业、培训机构等多方力量,聚焦老年人、工人、小学生三大群体,开展了系列反诈宣传实践活动。
本次实践旨在通过针对性的宣传形式与内容,帮助三大群体识别常见诈骗套路,掌握“不轻信、不透露、不转账”的防骗原则,同时探索高校社会实践与社会治理结合的有效路径,践行社会责任,为构建平安和谐社会贡献青春力量。


图 1图为晋江市柑市村合照
一、实践过程:分群体精准施策,创新形式落地见
(一)聚焦老年群体:方言传情+案例入心,筑牢“养老钱”防线
老年人因对新型诈骗手段辨识度低、情感需求易被利用等特点,成为诈骗高发人群。实践团联合晋江市公安局内坑派出所,于6月26日至27日在柑市村开展专项宣讲活动。
1.前期准备:警民联动,精准备课
内坑派出所陈清池警官对实践团成员进行集中培训,分析保健品诈骗、冒充熟人诈骗、虚假投资理财等老年人高发案例,并结合近期助学金诈骗等新型骗术,共同制定宣讲方案,确保内容贴合老年人生活场景。


图 2图为晋江市内坑派出所警官为实践团成员培训
2.现场宣讲:方言沟通+情景模拟,打破认知壁垒
(1)柑市村干部用闽南语讲解常见骗局,结合“学生考取南京大学后因申请助学金被骗”等真实案例,让老人直观感受诈骗危害;
(2)实践团招募精通闽南语的成员,将诈骗话术翻译成方言,用“上门推销三无产品”“冒充子女借钱”等老人身边的案例,详解防骗要点;
(3)协助民警通过情景模拟还原诈骗分子的心理陷阱,强化“三不”原则,引导老人遇疑及时联系子女或报警。


图 3图为柑市村村干部反诈培训
3.调研支撑:精准掌握需求,优化后续方向
通过问卷调查发现,参与活动的老人中65岁以上占比近九成,40%为独居或仅与配偶居住(诈骗高风险群体),35%无智能手机,依赖家人或社区获取防骗信息。这为后续“一对一帮扶”“社区定期提醒”等形式提供了数据支撑。


图 4图为柑市村老人问卷调查
(二)关注工人群体:车间宣讲+企业联动,守护“辛苦钱”安全
企业工人因工作节奏快、信息获取碎片化,易受“刷单返现”“虚假招聘”等诈骗影响。7月1日,实践团联合内坑派出所深入泉州远光鞋业有限公司,开展“车间微宣讲”活动。
1.企业访谈:摸清痛点,靶向发力
专访企业负责人张清传,了解到企业已与派出所建立联动机制(民警定期培训、人事部常态化宣传),但存在“员工对反诈APP功能认知不足”“诈骗手段翻新快”等挑战。针对工人“两点一线”的生活特点,实践团确定以“场景化案例”为核心的宣讲方向。


图 5图为企业老板采访
2.车间互动:一对一讲解+问卷调研,贴近工作场景
(1)实践团成员深入车间,结合工人易遇的“高薪中介诈骗”“冒充领导借钱”等场景,用通俗语言拆解骗局;
(2)开展问卷调查(38名受访者),数据显示:84.21%为制造业工人,34.21%曾遭遇诈骗,52.63%未使用国家反诈APP,63.16%所在企业未建立防骗制度。调研结果为后续“企业入职反诈培训”“APP推广”提供了明确方向。


图 7图为泉州远光鞋业有限公司合照
(三)守护小学生群体:趣味互动+启蒙教育,播撒“安全种”
小学生因心智尚未成熟,易被“游戏皮肤诈骗”“冒充好友借钱”等手段欺骗。实践团于7月7日至14日分别走进深圳村工会职工子女暑托班、小海豚培训机构,开展“护苗反诈”活动。
1.内容设计:贴合认知,化繁为简
指导老师带领团队梳理针对青少年的典型案例(如QQ账号被盗冒充好友、游戏装备虚假交易),将诈骗套路转化为“动画短片”“情景剧”“拍手歌”等形式,符合小学生认知特点。


图 8图为实践团反诈宣传培训
2.现场活动:沉浸式体验,强化记忆
在深圳村活动中,通过趣味动画引入“电信诈骗”概念,用图文PPT解析骗局,发放“反诈小手册”(含防骗口诀、报警流程),一对一讲解“游戏账号交易陷阱”等案例;


图 9图为深圳村暑托班反诈宣传
实践团在小海豚培训机构和晋江市中医院暑托班,通过寓教于乐的方式让小朋友们在玩乐中牢记安全意识以及反诈知识。活动现场实践团成员创新授课方式,将专业的反诈知识转化为生动有趣的“安全小课堂”,编创拍手歌(“你拍一,我拍一,陌生的话不轻信”),让孩子在欢乐中牢记安全准则,为推动校园反诈教育走深走实提供有益探索,助力构建全方位的青少年安全防护体系。


图 10图为实践团成员带领小朋友学习拍手歌


图 11图为实践团成员一对一与小朋友进行反诈宣讲
实践团联合晋江市内坑镇相关单位,在保利・世茂香槟云城小区举办“反诈集市进社区,安全知识入民心”的反诈安全游园会。活动以情景剧《扫码的陷阱》还原诈骗场景,配合微宣讲拆解套路。创意集市设多元互动环节:反诈拼图拼防骗标语,飞行棋融入防骗规则,大转盘和套圈区通过答题强化知识,贴心墙收集居民心得。现场还设小视频拍摄区供居民传播反诈内容,居民凭集章兑换反诈实用品。活动将知识转为互动体验,拉近与居民距离,强化社区反诈意识。


图 12图为实践团成员表演情景剧《扫码的陷阱》


图 13图为小区创意集市现场
二、实践成效:多方受益,反诈意识显著提
1.老年群体:从“疑惑”到“警惕”,防骗能力增强
活动后,多位老人反馈“知道了骗子的新手段”,表示会提醒家人警惕助学金诈骗;柑市村村干部评价“宣讲接地气,老人听得进”,有效填补了老年群体反诈知识空白。
2.工人群体:从“忽视”到“重视”,参与主动性提高
远光鞋业工人从最初的“疏离”转为主动提问,84.21%表示会拒绝并举报高薪中介诈骗;企业负责人表示将参考调研结果,加强反诈APP功能培训与防骗制度建设。
3.小学生群体:从“懵懂”到“掌握”,安全意识扎根
孩子们能主动复述“不轻易给陌生人转账”“不透露密码”等要点,部分学生表示“要教爸爸妈妈防骗”。小海豚培训机构老师评价:“用孩子能懂的方式讲安全,比说教更有效。”
4.团队成长:从“理论”到“实践”,综合能力提升
成员在方言宣讲、场景模拟、问卷调研中锻炼了沟通与组织能力,深刻体会到“反诈不仅是知识传递,更是用真心换信任”,责任感与社会认同感显著增强。


图 14图为“反诈集市进社区,安全知识入民心”的反诈安全游园会合照


图 15图为中医院暑托班反诈宣传合照
三、结语
本次实践活动以 “青春赋能反诈,共筑平安防线” 为主线,通过创新宣传形式、深化基层互动,实现了反诈知识传播的实效性与感染力双提升。反诈之路任重道远,未来,“澄心” 反诈宣讲团将继续秉持 “澄心明骗,反诈致远” 理念,聚焦青少年、中年人、老年人等重点群体,深入社区、村落、校园、企业等一线,创新运用短视频创作、模拟演练等群众喜闻乐见的方式,联动多方力量构建 “警校社企” 协同机制,推动反诈宣传常态化、精准化,用青春力量织密反诈防护网,守护好每一份 “钱袋子”,为守护群众财产安全、助力平安社会建设持续贡献青春力量。


图 16图为泉州职业技术大学“澄心”反诈宣讲实践团成员合照