为深入贯彻政务实践育人的教育理念,切实引导青年学生在社会课堂上“受教育、长才干、做贡献”,河南农业大学许昌校区“星火相传 砥砺前行”政务见习团前往驻马店市12345政务服务便民热线中心开展为期一个月的政务见习活动。
实践耕耘梦想,行动砥砺真知。作为不同专业的学生干部,同学们走出校园深入基层,积极投身于面向广大市民的热线服务中去。在工作人员的讲解下,见习团成员深入了解部门运营机制,社会发展需求。经过统一培训后,政务见习团按专业分为四组开展政务见习工作。回访组的成员们在拨打回访电话过程中认真倾听群众反映问题,及时转达部门办理情况,切实记录群众关切的热点问题。知识库的成员们在工作人员的带领下学习系统操作,了解全市政策和便民信息,整理名词库资料,支撑服务优化。数据组的成员们发挥专业优势,构建数据模型,利用数字化模型智能统计并分析群众来电数据。媒体组的成员们深入热线一线,用镜头捕捉温情瞬间,记录服务场景,展现高效与温度,传递政府为民理念。



结合专业知识,赋能基层发展。见习团成员们在每日的笃行实干中体会到青年工作的重要性和挑战性,并纷纷表示此次“三下乡”之旅,不仅提升了自身实践能力、语言组织能力和组织协调能力,也更加明确学习的目标与方向,坚定了青年一代所肩负的使命与担当。
践行初心使命,以青春赴万丈光芒。此次社会实践活动以服务基层为指向,农大学子将自身所学与群众需求切实结合起来,在基层一线中展现青春作为、彰显青春风采、贡献青春力量,奋力书写中国式现代化挺膺担当的青春篇章,实现青年与热线的双向奔赴。