志愿导诊，温暖患者就医路

 

志愿者们被灵活安排在门诊的不同区域：有的守在导诊台前细致回答患者咨询，有的穿梭于候诊区主动提供指引和帮助，还有的默默守候在检查科室门外耐心维持秩序。他们不仅是信息的传递者、流程的疏导者，更成为了许多患者就医路上的一份安心和陪伴。他们的存在，有效缓解了患者在陌生环境中的焦虑与不便，也让整个就诊流程更加顺畅、高效。

 

这些年轻人用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展现出新时代大学生强烈的社会责任感和服务意识。他们不仅是服务的提供者，也成为连接医患之间的一座温暖桥梁，帮助医院更直接地感知患者需求，推动服务朝着更人性化、精细化的方向迈进。

 

对参与的大学生而言，这也是一堂真实而深刻的社会实践课。他们在与患者的交流中锻炼了沟通能力，在团队协作中学会了配合与担当。每一次耐心的指引、每一句温暖的安慰，都在积累经验、塑造品格，为他们未来走向社会、服务人民打下坚实基础。

 

灵璧县中医医院对本次志愿活动给予了高度肯定和大力支持。院方表示，将继续深化与高校的合作，积极搭建社会实践平台，完善志愿者工作机制，共同促进医疗志愿服务常态化、专业化发展。与此同时，医院也将持续优化服务流程、提升服务品质，努力为患者提供更加优质、高效、温馨的医疗服务。

 

此次志愿活动，不仅为医院注入青春活力，提升了患者就医体验，也进一步营造了和谐、互信的医疗环境。让我们为这些默默付出、满怀爱心的大学生志愿者们点赞，也期待更多力量加入志愿服务的行列，用善意和行动温暖社会，共同推进健康中国建设，守护美好人文关怀。