数智焕新团队投身废旧家电回收调研，开启 “数字化 + 废旧家电” 新篇章

　　2025年7月11日，数智焕新团队踏上了废旧家电回收调研之路，深入南京等地的居民区、废旧家电回收场所及网络数字化相关产业，为推动废旧家电回收行业数字化转型，全力探索创新路径。
　　
　　走进居民区，倾听真实心声
　　
　　在居民区调研时，团队成员穿梭于各栋楼之间，逐户敲门走访，耐心向居民介绍废旧家电回收相关政策及此次调研目的。居民们热情配合，积极分享自身处理废旧家电的经历与看法。有的居民表示，旧家电堆在家里占空间，回收价格又不透明，卖废品的商贩出价很低，想卖又担心不划算；有的居民反映，回收渠道不够便利，不知道哪些正规回收点可以处理旧家电，有些旧家电体积大，搬运也成难题。团队成员认真倾听，将居民的每一句话都详细记录在问卷和笔记本上，确保不遗漏任何关键信息。
　　
　　深入回收场所，直击回收现状
　　
　　到达废旧家电回收场所后，团队成员仔细观察回收现场的布局和流程。在一些规模较小的回收点，看到废旧家电随意堆放，分类不够精细，有的回收设备已陈旧老化，影响回收效率。工作人员操作时，缺乏专业防护措施，存在一定的安全隐患。在与回收工作人员交流中了解到，回收行业竞争激烈，回收价格受到市场波动较大，收购价格难以稳定。同时，信息传递不及时，常出现回收量与市场需求不匹配的情况。工作人员也希望能借助数字化手段提升回收效率和安全性，但对于具体如何操作，大多表示不太清楚。
　　
　　本次调研中，团队成员不辞辛劳，足迹遍布多个区域，共发放问卷300余份，回收有效问卷280余份。每到一处，他们都积极开展调研工作，确保收集到的数据真实、全面。团队成员们坚信，这些一手资料将为废旧家电回收行业的发展提供有力支持，也将为“数字化+废旧家电回收”模式的探索注入新的活力，助力行业迈向更绿色、高效的未来。