山东大学“柠檬车”调研团成员赴河南开展调研

调研背景

2022年9月，国内发生首例涉公共数据领域的反垄断案，引发关注。简单看，一家二手车销售公司诉讼一家信息技术公司，指后者在提供车险信息查询时对会员单位与非会员单位采取不同收费标准，而数据来源被认为属于公共数据库。一时间，案件中折射出的问题，引发学界广泛讨论。但查询车险在二手车买卖中的实际意义以及二手车商对于收费查询的现实态度我们不得而知。因此山东大学“柠檬车”调研团队就针对二手车商实施了访谈与调研计划。
调研过程

由于要对现实的二手车商进行访谈，为了保证访谈的质量，必须要对车商接受访谈的态度进行确认。我们首先通过在互联网上进行搜寻，确定了几个二手车交易市场，又积极与各个商户联系，确认是否可以进行访谈与调研。最终确定了此行的目的地——“林安二手车交易市场”。天利名车汇的老板非常热情的接待了团队的成员，并对我们提出的问题一一耐心解答。
此次访谈主要围绕二手车险信息的来源以及商户对于二手车险付费获取方式的态度展开。在访谈中，商家告诉我们在二手交易中商户一般不会主动提供汽车的车险记录，只有买方主动索取时才会进行查询，同时商家告诉我们，实践中有主动查询车险意识的购买者并不是多数。并且为了减少查询多个车辆费用，二手车商往往会在交易已经基本可以得到确认的时候再进行查询。其次商家告诉我们可以查询车险信息的平台有很多，每个平台可以得到信息的内容也都不尽相同，为了节省查询精力并得到一个相对完整的报告，车商往往会联系专业做车险信息业务的个人，由他统一进行查询和汇总，查询的价格根据汽车品牌的不同各有不同，单词查询费用在50-70元不等。

在调研的过程中还发生了一个小小的花絮，在实践团成员对天利名车汇的老板进行访谈时，有其他商户听到了车险等关键词，便上前询问我们是否是做二手车车险业务的，可见在二手车交易市场将车险查询的工作委托给第三方是比较常见的选择。
调研成果

通过此次调研我们得知，首先二手车商对于什么信息属于公共信息缺乏认知，但是出于商家的逐利思想，商家往往会尽可能减少或避免对于二手车车险信息的查询。其次，普通买家并不能单方面查询二手车车险记录，只能要求车商提供，但是由于现在二手车车险查询的平台繁多，车商往往会委托第三方进行查询和汇总。以上对于二手车商的实地调研，对调研团下一步的研究提供了实际的帮助。