冰城护航，志愿同行”亚冬会全场景服务社会实践

　　习近平总书记指出：“志愿服务是社会文明进步的重要标志。”2025年12月，总书记再次寄语广大志愿者，勉励大家在服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理中传递真善美，传播正能量，把“小我”融入强国建设、民族复兴的伟业之中。这一重要寄语为新时代青年志愿服务指明了方向，也为我们投身亚冬会保障工作注入了强大动力。
　　
　　在学校党团委的正确领导，我们积极响应习近平总书记关于志愿服务的重要指示精神及团中央青年志愿者行动号召，以“听党话、跟党走”的政治自觉，坚持“党建引领、团建赋能”，全力投身哈尔滨亚冬会服务保障工作。项目构建“城市地标—公共交通—赛事场馆”全链条服务体系，以实际行动践行社会主义核心价值观，服务黑龙江冰雪经济战略，助力哈尔滨打造“冰雪文化之都”，展现龙江青年的责任担当。
　　
　　一、提前介入：服务亚冬窗口
　　
　　2024年暑假，在学校党团委统筹指导下，我们依托黑龙江省大学生“扬帆计划”，在亚冬会形象展示窗口——黑龙江龙塔国际旅游有限公司开展为期一个月志愿服务。我承担场馆路线引导、景点介绍、双语咨询等工作。团队中党团员骨干带头冲在一线，获龙塔公司好评，获共青团齐齐哈尔市委员会实习证书及优秀评定，相关事迹被多个公众号报道，用实际行动“服务百姓民生”。 　　
　　二、城市侧保障：公交双语传递冰城温度
　　
　　2025年2月亚冬会期间，在学校党团委持续指导下，团队以付莹莹同学为负责人，李嘉玉同学、谢春洋同学、吴鸿博同学加入亚冬会公交双语志愿服务队伍。我们在市区公交车上为国内外游客提供双语引导、秩序维护、应急翻译等服务。党团员志愿者主动帮扶乘客、解决突发问题，事迹被哈尔滨官方媒体“冰城+”报道，展现了新时代青年“服务社会治理”的担当。 　　
　　三、赛事场馆服务：亚布力赛区后勤保障
　　
　　我本人前往亚布力赛区，在越野滑雪和冬季两项赛场为国内外运动员、主流媒体提供后勤协助、茶歇供给等保障。在学校党团委感召下，我与其他党团员志愿者一起亮身份、作表率，获麦德龙集团贡献证书，并在社会实践网站发布两篇纪实报道，以细致服务助力赛事顺利运行，将“服务国家战略”落到实处。 　　
　　四、未来计划
　　
　　我们将持续完善志愿服务体系，将志愿服务与专业实践、思政教育相结合，依托亚冬会经验在城市地标建立常态化志愿引导机制，积极参与后续文旅与大型活动保障，助力城市形象提升与青年志愿品牌建设。形成服务地方经济社会发展的长效机制，让青春在强国建设、民族复兴伟业中绽放光彩。