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政策宣讲润民心 便民服务惠群众

    发布时间:2026-02-22 阅读:
    来源:聊城大学马克思主义学院青耕志愿服务队
           为打通惠民政策落地“最后一公里”,聚焦阳信县地摊经济民生重点,2月18日,马克思主义学院青耕志愿服务队于阳信县荷花湾开展“政策宣讲润民心,便民服务惠群众”社会实践活动。
          活动现场,志愿者们分组开展政策宣讲,清晰讲解政策要点、办理流程与材料要求,以通俗易懂的语言转化专业内容,帮助群众理解。志愿者面向不同人群开展一对一精准答疑,高效回应摊位备案、线上申报等实际诉求,协助摊主完成线上信息查询、报表填写等相关代办事项。针对老年群体、个体经营者等服务对象,志愿者采取灵活适配的服务方式,通过面对面沟通、现场实操指导等形式,实现政策解读全覆盖、便民服务更精准。
          活动结束后,志愿者梳理汇总现场咨询记录与未办结事项,按类别反馈至社区及相关部门跟进处置,并依托社区微信群同步活动开展情况与处理结果,形成规范完整的活动总结,为后续基层便民服务工作提供实践依据。
 
          此次活动不仅有效扫清了居民对惠民政策的认知盲区,让群众懂政策、享福利,更拓展了大学生的社会实践能力,彰显了青年学子扎根基层、服务社会的责任担当。未来,青耕志愿服务队将继续以青春之力赋能基层治理,为构建和谐社区、增进民生福祉注入更多青春智慧与力量。
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