数智反诈，青护万家|南通大学青年学子赴基层社区进行实践活动

走出校园课堂，投身基层一线。最好的课堂不止于书本，更蕴藏在街头巷尾与群众身边。南通大学人工智能与计算机学院“数智反诈，青护万家”暑期“三下乡”社会实践团走进江苏省南通市崇川经济开发区，依托本次暑期社会实践契机，在社区工作人员的带领下深入居民小区、党群服务中心，参与案例调研、入户宣传、集中宣讲等实践活动，于真情服务之中筑牢老年群体数字安全防线。

实践活动开展前，团队前往南通科技馆、观音山派出所开展专题调研，与一线民警围绕近期涉老诈骗案例、新型诈骗手段及老年群体受骗特点进行深入交流。结合相关案例，团队重点分析了冒充亲友、虚假投资理财、冒充客服等常见诈骗类型，以及AI换脸、语音合成等技术可能带来的新型风险。

实践期间，团队联合世伦桥社区工作人员，入户走访世濠花苑、世伦佳苑等小区106户居民，针对部分老年居民对AI换脸、语音克隆等新型诈骗手段认知不足的情况，实践队员通过通俗讲解和现场演示，普及相关识别方法，并协助居民下载“国家反诈中心”APP、开启来电预警功能。“以前看电视上说AI换脸，觉得离自己很远，今天听同学们一讲才知道骗子手段这么多。”一位接受入户宣传的老人感慨道。

7月24日上午，世伦桥社区党群服务中心举行集中宣传活动，周边四个小区80余名居民参加。活动现场，实践团队通过真假音视频对比、典型案例讲解和情景模拟等形式，集中展示AI换脸、语音合成等新型诈骗手段，普及身份核验和风险防范方法，引导居民牢固树立“不轻信、不透露、不转账、多核实”的反诈意识。互动环节中，不少居民主动上前咨询，队员们一一耐心解答，现场气氛热烈。集中宣讲之余，护理学专业队员结合老年居民实际需求开展健康服务，协助使用智能健康设备，并提供血压、心率、血氧等基础指标测量和健康指导，进一步提升社区老年群体的数字健康服务体验。实践调研发现，部分老年居民虽然已经接触智能终端和健康设备，但仍存在不会操作、不敢操作、数据不会查看等问题。

如何在推进数字化服务的同时降低老年群体的使用门槛，成为此次实践关注的另一项基层需求。完成集中宣传后，实践团队与社区工作人员围坐交流，分享入户走访和宣讲过程中的所见所感。简单的工作餐后，队员们复盘活动细节，梳理老年居民反映集中的困惑与需求，为后续常态化服务积累经验。从基层公安机关的案例调研，到居民小区的入户走访，再到社区集中开展AI反诈科普，实践团队将人工智能专业知识与基层治理实际需求相结合，探索以专业技术服务“一老一小”等重点群体的新路径。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。此次实践将人工智能专业与基层治理需求相结合，让青年学生在服务中深化专业认知。下一步，团队将继续探索常态化服务机制，以青年力量助力提升群众数字素养与防骗能力。