扎根基层沃土 淬炼青春底色
来源:聊城大学东昌学院中文系“权”新守护社会实践服务队郭丽歌
社会实践是青年学生接触基层、了解国情民情的重要渠道。这个暑假,我作为聊城大学东昌学院中文系“权”新守护社会实践服务队一员,主动报名参与政务志愿服务,于聊城市莘县十八里铺镇人民政府组织办开展为期一个月的基层实践。走出大学校园,走进乡镇机关,近距离感受基层工作的真实状态,把课堂所学运用到实际工作当中,在琐碎繁杂的日常事务中磨砺意志、增长本领,圆满完成本次志愿服务各项工作任务,收获良多。
实践岗位为镇政府组织办,科室主要负责基层党建、党员信息管理、档案整理、材料报送、村级事务对接等相关工作。初到岗位,我对政务工作流程、党建业务规范都较为陌生。我摆正心态,以志愿者的身份虚心向科室工作人员请教,认真学习机关工作纪律,熟悉组织办日常业务范畴,快速进入工作状态。
一个月的志愿服务期间,我的工作内容繁杂且具体。协助工作人员整理党员档案,对档案材料进行分类、排序、装订、归档,核对党员信息台账,查漏补缺,保证档案资料完整规范;协助做好文字辅助工作,整理会议记录,校对简单文稿,录入统计各类表格数据;做好文件收发、资料复印打印、材料分装等基础性内勤工作;部分时候跟随工作人员对接村级相关业务,接听群众咨询来电,做好登记与答疑引导,近距离接触乡镇基层的真实工作场景。乡镇工作细碎务实,很多工作没有轰轰烈烈的场面,更多是日复一日严谨细致的重复。档案整理需要足够耐心,表格录入不能出现数字错误,接听群众来电需要耐心倾听、礼貌回应,每一件小事都关系基层工作的推进。
亲身参与基层政务服务,让我打破了过去对乡镇机关工作的片面想象。书本上的基层治理理论,落到现实就是一份份档案、一组组数据、一次次群众沟通。基层工作人员面对繁杂任务依旧恪尽职守,扎根乡镇服务群众,让我真切体会到基层工作者的责任与坚守,也深刻理解基层治理工作的价值所在。在一次次实操当中,我的细心程度、文字处理、沟通对接能力得到切实锻炼,懂得政务工作严谨性的重要意义,树立起更强的责任意识与服务意识,进一步读懂新时代青年扎根基层的时代意义。
同时实践也暴露我自身存在不少短板。面对党建相关业务,专业知识储备不足,对部分政策理解不够透彻;处理多项任务同时到来时,统筹安排能力有待加强;文稿处理的熟练度不足,偶尔会出现细节疏漏。这些现实问题提醒我,理论知识转化为实际能力还需要不断打磨。
一月的基层志愿时光转瞬即逝,但带给我的启发长久留存。此次在十八里铺镇政府的志愿服务,让我真切触摸基层、读懂基层。回到校园之后,我会把本次基层实践的收获内化于心,补齐知识短板,夯实专业基础。今后也会持续关注基层发展,主动参与各类志愿服务,把向下扎根的实践精神融入学习生活,努力提升综合能力,争做有担当、肯实干的新时代大学生。
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