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从“流量”到“留量”:苏州城市学院暑期社会实践团队走访苏常两地调研苏超赛事经济

    发布时间:2026-08-10 阅读:
    来源:舒含悦 苏州城市学院

  2026年7月中旬,苏州城市学院暑期社会实践团队先后走进常州、苏州,围绕2026年江苏省城市足球超级联赛对小微企业的实际带动效应开展实地调研。团队以“赛事核心区—商圈承接区—赞助及自主营销商户”为主线,通过现场观察和半结构化访谈,重点了解赛事前后客流与营收变化、经营成本、主题营销及后续合作意愿,努力从一线经营者的真实感受中回答“小投入能否撬动大流量”。

  图1 实践团队在常州赛事主题场景前合影 孙甜供图

深入一线:沿赛事消费链寻找真实增量

  在常州,团队首先走访揭幕战举办地常州奥体中心及周边区域。调研发现,赛事期间部分固定商铺受安保、交通和经营管控影响,难以直接承接赛场客流。与之相邻的常州文化广场则通过赛事直播、市集活动、票根优惠和延时营业等方式打造“第二现场”,轻食茶饮等即时消费业态受益明显;但文创店经营者反映,客流虽有增加,购买转化却不明显,呈现“有人气、少财气”的业态温差。

  随后,团队来到武进区“囍出圈”自助烧烤店。该店虽非官方赞助商,却曾借助球迷互动和品牌联动推出免单活动,活动当天客流火爆、排队限流。然而,活动结束后客流迅速回归日常水平,新增消费未能稳定沉淀。一次话题性营销能够制造流量峰值,却不必然转化为长期经营改善。

  转赴苏州后,团队依次走访太仓手耕扯面、昆山奥体中心及阅荟商业广场、吴中区527烧烤等点位。在手耕扯面,门店将赛事IP嵌入“苏超加油套餐”,以套餐配赠足球挂件,展现出较强的主动承接意识;在昆山奥体中心,场内商户表示,外部临时摊位与观众动线变化会分流固定门店客源。隔路相望的阅荟商业广场则成为明显的赛后消费承接区,快餐、甜品商户会延长营业时间、增加备货,堂食商家客单价有所提升,但食材和临时用工等成本也同步上涨,且球迷客流在赛后快速回落。

  在吴中区527烧烤,团队进一步观察到赞助身份与经营效果之间的错配。门店投入赞助并通过赛事直播、主题海报、签名队服和门票优惠营造氛围,但由于距离主要赛场较远、外部传播不足,赛事阶段经营增幅有限。经营者坦言,赞助更多源于对足球的热爱和公益初心,流量与增收只是额外期待。

对照分析:赛事热度并不等于经营“留量”

  跨越苏州、常州两地的走访,让团队对赛事经济的微观传导形成了更清晰的认识。首先,流量具有明显的空间衰减和再分配特征:靠近赛场不一定最受益,交通管制、临时摊位和观众动线都会改变商业流量的去向。其次,赛事红利存在显著的业态分化,即时餐饮更容易承接短时需求,非刚需业态则可能出现“只看不买”。再次,无论官方赞助还是主动借势,若缺少主题产品、持续传播和复购机制,热度往往停留在活动当天。

  图2 实践队员深入商户一线了解赛事期间客流与经营变化 赵壹供图

  调研还发现,赛事期间商户营收增长往往伴随备货、人工和延时经营等成本上升。部分主题套餐能够形成一定增量,但总体而言,赛事带来的更像短期脉冲,而非稳定增长。如何让一次性曝光变成持续性的品牌认知,让赛时客流转化为赛后复购,成为小微企业借势赛事必须破解的关键问题。

知行相促:以青年视角观察城市赛事经济

  此次调研既是一次走进市场末梢的实践课堂,也是一次对城市赛事经济运行机制的近距离观察。团队成员在访谈、记录和交叉比对中认识到,赛事经济的“涓滴效应”不会自动发生,其效果取决于空间区位、业态类型、政策环境和商户经营能力的多重匹配。

  接下来,团队将系统整理访谈资料,进一步比较宏观热度与微观实效之间的传导效率,并围绕赛事流量优化、商户权益保障、主题产品开发和长效品牌运营提出建议,为推动赛事资源与城市商业生态更好衔接贡献青年智慧。

  图片:孙甜 赵壹

  撰稿人:舒含悦

  指导老师:李薇 王泽元

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