深入田野：研究团队赴彬州市义门镇开展乡村数字适老化调研

民生无小事，枝叶总关情。2026 年 9 月 1 日，在指导老师胡卫卫、带队老师张倩的带领下，西北农林科技大学人文学院调研团队怀揣对乡村老年群体生活状况的深切关怀，奔赴彬州市义门镇小康佳苑易地搬迁社区，开展乡村数字适老化专题调研。本次调研综合运用专题座谈、入户实地走访的方式，聚焦当地 “慧养帮办” 养老服务平台，实地考察数字养老硬件落地运行情况，摸清基层养老服务供给现状，倾听老年群体真实诉求，旨在探寻乡村数字养老的真实模样，收集一手田野资料，为课题研究和乡村数字适老化建设提供实证支撑。
 
小康佳苑安置社区老年与特殊困难群体集中，是当地智慧养老平台的重要实践载体，承载着沉甸甸的民生期盼。“问渠哪得清如许？为有源头活水来。” 基层一线正是调研的活水源头，团队首先与社区 “两委” 座谈，厘清平台建设背景、服务规模与硬件配置；随后跟随社区工作人员，走访高龄、失能、慢性病重点家庭，直观感受各类养老智能设备的实际使用状况。

入户实地观察中，课题团队看到数字养老设备在乡村家庭呈现出两面性。床头拉线呼叫主机实用性突出，老人夜间身体不适无需起身，拉动绳索即可一键呼救，能够快速联动卫生院上门开展救助。但智能手环普遍存在佩戴率不足的现象，不少老人担心做饭水汽损坏设备，居家时习惯摘下手环，大多仅外出时佩戴。部分独居老人虽已配齐全套安防设备，但受传统观念影响，老人普遍不愿麻烦社区工作人员，身体尚能自理时很少主动发起呼叫求助，往往等到病情突发才寻求帮助。社区可为困难老人提供生活物资代购、水电费代缴等帮办代办服务，村镇医疗应急处置响应较为及时；但受村落分散、距离较远的客观条件限制，下辖乡村的生活物资代买服务较难常态化开展。

“路漫漫其修远兮”，智慧养老平台的长效运营，仍要跨越诸多现实关卡。据社区介绍，该平台由政府主导建设，累计服务 165 户家庭，养老硬件全部免费投放。平台无经营性收入，运行经费依赖项目争取，设备维护、SIM 卡话费等持续支出，成为平台可持续运转的现实压力。社区期盼充实基层服务力量，完善设备用电补贴，动态摸排困难群众、按需配置养老设备，也欢迎大学生志愿者参与基层养老帮扶。
 
通过本次田野调研，课题团队真切感受到乡村数字适老化推进过程中的现实矛盾。智能硬件能够为特殊老年群体筑牢居家安全屏障，但设备落地不等于服务到位，老人使用习惯培育、资金长效保障、区域服务均衡化，仍是亟待破解的现实课题。“路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。” 下一步，研究团队将梳理座谈与入户资料，持续推进调研工作，对标各地不同类型实践案例开展比较分析，依托田野所得，为优化乡村数字养老输出务实思路，守护乡村老人的幸福晚年。