华北电力大学“安居护航，迎峰度夏”实践队赴保定社区开展入户问卷访谈

　　7月16日至30日，华北电力大学“安居护航，迎峰度夏”社会服务实践队走进保定市史庄社区和帕克湾社区，开展入户问卷访谈，深入了解居民夏季用电习惯与安全隐患。

　　入夏以来，持续高温带动空调、冰箱等大功率电器使用频率明显增加，插排过载、电动车充电不规范等问题日益凸显。实践队聚焦“迎峰度夏时期下社区家庭安全用电风险缺少闭环支持”这一现实问题，采取“问卷+观察+讲解”相结合的方式开展入户访谈，覆盖空调使用、插排负载、电动车充电、厨房电器、雷雨天气用电等高频场景。

　　在社区工作人员和专业电工师傅带领下，实践队员逐户开展面对面访谈，每户约30分钟，将科普讲解贯穿访谈全过程，确保居民不仅知道问题，更懂得如何改进。

　　史庄社区访谈中，居民家中空调、电磁炉、电热水器等大功率电器存在叠加使用的情况，用电负荷较高。队员通过现场功率估算，帮助居民认识家庭电路承载极限，提供了错峰用电的具体建议。针对老年成员对电闸操作不熟悉的问题，队员进行了现场演示和指导，帮助老人掌握基本的应急操作方法。对于电动车电池偶尔室内充电的行为，队员结合案例说明了其中的火灾风险。

　　帕克湾社区访谈中，多电器共用同一插线板，插孔全部占满且外壳已有发热迹象。队员现场帮助居民重新调整了插接方式，将大功率电器分散到不同插座，并提醒定期检查插线板状态。居民提到此前跳闸后不敢操作电闸，队员讲解了正确处置方法并帮助确认了电闸位置。针对雷雨天气，队员也提出了具体的防护建议。

　　访谈中，不少居民表达了对家庭用电安全的关切与实际需求。实践队对所有发现的问题逐一记录、分类建账，后续将为每户制作“一户一策”安全提示卡，并安排回访跟踪整改情况。

　　下一步，实践队将系统梳理访谈资料，撰写调研报告，从用电习惯、设备配置、安全意识等维度提出针对性建议，形成可供社区参考的夏季用电安全风险提示清单，推动安全用电服务从一次性宣传走向可追踪的闭环管理。