7月下旬,华北电力大学“安居护航,迎峰度夏”社会服务实践队走进保定市帕克湾社区,开展入户问卷访谈,深入了解老年居民用电习惯和安全认知。
在社区工作人员带领下,实践队员走进帕克湾社区一户老年居民家中,围绕空调使用、插排负载、厨房电器、雷雨天气用电等内容展开访谈。

“夏天家里空调一般开多少度?”“插线板上都插了哪些电器?”——队员们逐一询问。该家庭夏季空调使用频率较高,温度多设在25℃左右。厨房内电饭煲、微波炉、烧水壶等电器集中在同一插线板上,手机充电器充满后也长期不拔。队员现场看到,插线板插孔全部占满,外壳略有发热。老人解释:“厨房插座少,只好都插在一个上面。”队员随即向老人解释,多个大功率电器集中插接会导致线路过载发热,长期可能加速老化甚至引发火灾,建议大功率电器分散插接,充电器不用时及时拔掉。


老人提到,家中曾因同时开启空调、电热水器和微波炉而跳闸,但自己对电闸“不敢动”,只能等子女回来。队员讲解了跳闸后的正确处置方法,并帮助老人确认了家中电闸位置,叮嘱如遇跳闸可先关闭部分电器再尝试合闸,若再次跳闸或有异常则需联系电工。“这回心里有底了。”老人表示。
针对雷雨天气用电,队员了解到该户雷雨时不会主动拔掉插头,随即解释了雷电可能通过线路侵入损坏电器的原理,建议雷雨来临前拔掉非必要电器插头。
访谈结束后,实践队为该户建立风险台账,后续将制作“一户一策”安全提示卡。帕克湾社区工作人员表示,老年家庭是夏季安全用电的重点关注对象,此次访谈为后续开展针对性宣传和防范提供了有益参考。