为深入了解退役军人就业创业现状与社会适应情况,并从中感悟崇军精神。2026年7月1日至2日,浙江财经大学数据科学学院“寻访兵心,践行初心”实践服务团走进宁波市北仑区展开实地调研和学习。实践团前往了戚家山街道退役军人服务站,北仑海防文化馆,以及退役军人事务局等地,深度访谈三类退役军人及事务所负责人。以青年视角记录“北仑经验”,为完善退役军人服务保障提供调研素材。
团队选择北仑为调研地点,首先因其是全国退役军人创业就业信息管理系统的首批试用地,并且其在数字化精准画像等方面也有突出的作为和创新,从而形成具有一定推广价值的“北仑经验”。不仅如此,在历史方面,戚家山街道因明代抗倭名将戚继光在此驻军设防而得名,崇军基因深植于这片土地上。
队员们来到戚家山街道退役军人服务站。工作人员介绍,该站以“爱在优抚,情暖戚家”为服务宗旨,每月会组织退役军人联络活动,也会提供政策的咨询。服务站服务辖区430名退役军人,其中的“益戚老兵志愿服务队”从“被服务者”转变为“服务贡献者”,累计服务时长已超800小时。队员们注意到,服务站的墙上挂满了老兵参加志愿活动的照片——从防汛巡查到邻里调解,从反诈宣传到国防教育,每一张照片背后都是一段“退伍不褪色”的故事。
三位退役军人应邀来到服务站与队员交流。陈书记是曾参加越战的退役老兵,尽管已经过去数十年,他清楚记得每一场战斗的时间与行军路线。“3月12日接到命令,4月7日凌晨发起总攻……”队员们围坐在一起,听陈书记讲述了他的那些抗战故事。当谈及现在的生活时,陈书记说:“国家对我们很好,政策也好,生活很安稳。”
图为寻访兵心实践团代表与退役老兵进行访谈 包若宁 供图
另一名退役军人曾荣立一个二等功和三个三等功,他转业后被安排在应急部工作。每半个月,他都会来这处服务站参与志愿服务,免费帮老兵们理发。还会在服务站开设的暑期国防教育课堂上为孩子们讲述以前在武警部队救森林大火的惊险经历。
此外,部分队员们还与一位军创企业家进行了交流。他退役后自主创业,从零起步,如今创办的企业已小有规模,还优先吸纳退役军人就业,带动了一批战友共同致富。
图为寻访兵心实践团聆听业务人员介绍 张嘉琪 供图
告别服务站,团队前往北仑海防文化展示馆参观学习。展览由“扼江控海屏甬城”“保境安民守国门”“忆昔抚今冀长存”三个篇章构成,综合运用了雕塑、模型、沙盘、多媒体等展陈手段,生动再现了北仑海防建设的历史脉络。队员们沿着展陈路线认真观看,从一件件文物、一幅幅图片中感受戚家山这片土地上积淀的厚重海防历史与红色记忆。
图为寻访兵心实践团队员在展览馆参观学习 张嘉琪 供图
次日,实践团来到北仑区退役军人事务局。相关科室负责人介绍,北仑区已建立退役军人就业创业台账,定期更新退役军人的就业状态与培训需求。2025年以来,全区开展职业技能培训十余场,覆盖退役军人及军属三百余人次。随后,队员们走入退役军人服务中心大厅,窗口业务人员正在办理各项业务,队员们在旁认详细了解优待证申领、就业帮扶等流程的具体操作,也向工作人员询问日常接待中退役军人可能会大多办理什么业务,转业是否还困难,城市和乡村的退役军人在业务办理上有何差别等,都得到了一一的回复。
图为寻访兵心实践团在事务所与负责人合影 斯锦哲 供图
行程最后一站,实践团来到北仑区双拥公园。园内双拥主题雕塑与宣传长廊沿步道展开,浓厚的崇军拥军社会氛围浓厚。
此次实践让团队看到了崇军服务的温度与厚度,基层服务站里日常接待、就业帮扶、优待证办理等业务平稳运转,老兵志愿服务队从“被服务者”转变为“服务贡献者”;而原来预期会有的例如老兵可能存在转业困难,社会融入等问题,也在我们实地调研与访谈后得知:现在这些问题已经少之又少,在国家政策和社会力量等的努力下,一切都在变好。
让崇军成为社会共识,更要让服务落到每一个细节。戚家山街道的实践为基层退役军人服务提供了生动范本:在老兵们从“军营绿”到“志愿红”的转身中,队员们看到,“让军人成为全社会尊崇的职业”正在从理念走向现实。团队将继续关注退役军人服务保障事业,以实际行动参与双拥工作,让崇军之光温暖每一位曾为祖国站岗的人。