志愿深访社区里，心心相印听民声——向日葵暑期社会实践团前往社区进行问卷调研

为摸清基层社区青少年心理健康服务阵地建设、配套资源供给、群众认知现状，全方位护航未成年人身心健康成长。7月31日，山东理工大学向日葵暑期社会实践团走进济宁市任城区开泰花园社区，开展青少年心理服务专项实地走访调研。实践融合一对一纸质问卷、深度访谈、沿街随机走访多种调研方式，走访社区居民、沿街商户及路人50余人，收集不同群体对于青少年心理服务的诉求、意见与改进建议，获取真实一手资料，为后续开展公益支教、心理科普、亲子疏导等志愿服务提供数据支撑。
走访过程中，团队成员秉持求真务实的调研原则，分组深入社区楼栋开展入户问询。多数居民积极配合问卷填写，主动分享自家孩子成长中的心理困惑，表达了完善未成年人成长配套服务的期盼。针对老年群体，成员们放慢语速、逐句耐心询问，用通俗语言完成信息采集，保障调研覆盖全年龄段人群。走出居民小区后，实践团延伸调研范围，走访周边餐馆、文具店等沿街商铺，与商户、往来顾客交流，同步了解未成年人日常活动、消费社交现状，拓宽调研样本覆盖面，让调研结果更具代表性。

图为实践团成员实地走访调研居民
山东理工大学林予淳提供
依托实地问卷走访与深度调研数据可发现，当下青少年心理健康问题呈现常态化、多元化、复杂化的发展态势。随着成长环境与社会节奏不断变化，学业升学竞争压力、校园人际交往矛盾、日常情绪内耗、不良网络信息侵蚀等多重因素，持续影响青少年心理状态，各类心理困扰在未成年群体中愈发普遍。居民与家长普遍表现出对青少年心理健康的高度重视，家庭与社区层面对专业化、常态化、普惠式心理疏导、情绪陪伴、心理科普服务的需求持续攀升。与此同时，基层社区心理健康服务建设仍存在明显短板，多数社区存在心理服务配套设施不完善、专职心理师资力量匮乏、常态化心理科普宣传薄弱、基层心理服务落地机制不健全等现实问题，难以充分匹配辖区青少年多元化的心理成长需求，基层心理健康育人体系仍有待进一步完善与升级。
同时，通过与社区群众深度交流，实践团掌握了开泰花园社区青少年心理服务阵地建设真实情况，梳理现有服务体系的优势与落地难点，积累了详实的访谈记录与问卷素材。调研结果显示，仅有部分家长能够主动关注孩子情绪变化，多数家庭对青少年心理健康存在忽视，但全部受访群众均支持社区增设常态化心理教育、疏导服务。在部分家庭中监护人会仔细关注青少年的心理变化。大部分的居民对青少年成长过程中的心理状态都存在一定忽视。然而，基本所有居民都对孩子们能有更好的心理教育条件表示支持。
通过社区走访调研，不仅摸清了基层青少年心理健康服务现存短板，收集到了群众的真实需求，为后续志愿活动储备了一手资料，同步提升了居民对青少年心理关怀的重视程度，也让团队成员走出课堂，在基层实践中锤炼本领、践行青年责任。下一步，实践团将整合问卷与访谈素材深度研判，形成专项调研报告并提出适配社区的实操建议，同时紧扣群众需求落地心理科普、亲子疏导等志愿服务，持续深耕基层青少年心理关爱工作，推动社区心理服务规范化、精细化、常态化。同时实践团也会将长期扎根社区，以暖心志愿行动守护青少年心理健康、护航少年向阳成长。
作者：马子翔 王宇欣
摄影：林予淳 于康硕
来源：向日葵暑期社会实践团
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