以创赋能,以智跑腿
近日,安徽工业大学建筑工程学院王博超、盛哲贤团队,完成“益起跑——基于时间银行的校园公益跑腿小程序(獭獭校园)”项目试点落地,立足校园现实需求,打造“商业+公益”一体化校园跑腿服务平台,用青年创新创业力量破解校园末端服务痛点。
随着高校在校生规模持续增长,校园即时服务市场迎来快速发展。考试周、恶劣天气等场景下,快递代拿、物资代购等跑腿需求高频爆发。但传统校内跑腿多依靠微信群私下交易,跑腿人员身份无法核验,存在快递冒领、隐私泄露、财产安全等隐患;校外配送平台难以进入宿舍楼栋,无法解决校园“最后一百米”配送难题,校内正规勤工俭学岗位供给也存在缺口。
针对上述现实痛点,项目团队自主研发“益起跑”小程序及配套后台管理系统。平台实行跑腿员实名认证“一卡一持”制度,实现服务全程可追溯;自研AI智能取件码查询系统,通过图像识别、语义理解技术保护用户个人隐私,减少敏感信息泄露风险。系统配套分层权限后台、可视化数据监控面板,实现订单智能调度、人员管理、财务数据全链路监管。项目已完成工商注册、ICP备案、软件著作权登记,拥有专属卡通IP“獭獭校园”,做到合法合规运营。
项目坚持公益属性,优先面向家庭经济困难、有勤工俭学需求的在校学生开放跑腿岗位,开展标准化岗前培训,建立考核奖惩与售后纠纷处理机制,构建弹性灵活的学生兼职用工体系。目前项目已在安徽工业大学开展试点运营,累计注册用户4000余人,活跃跑腿员超100名,顺利跑通订单交易闭环,为百余名在校大学生提供安全可靠的校内实践兼职机会。
区别于市面上纯商业跑腿模式,该项目采用轻资产运营,与校内官方快递站点开展合作,打通校园物流末端服务链路。团队在试点过程中,针对市场竞争、人员流动、服务纠纷等潜在风险建立完整应对方案,不断优化用户体验。
据项目负责人介绍,项目现阶段将持续深耕本校,打磨产品功能,沉淀核心用户,实现常态化运营。中期计划将成熟模式向马鞍山市其他高校复制推广,长远目标打造覆盖全省高校的标准化校园服务体系。
“以创赋能,以智跑腿。”团队表示,青年大学生应当立足校园真实场景,把创新创业实践与社会责任相结合,用技术解决身边实际问题,在服务师生的过程中锤炼本领、贡献青春力量。
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