武汉科技大学【电信学院】数字助老进社区:跨越鸿沟,更靠近彼此
武科大网讯(通讯员段琼)7月22日,我院“精芯力行”暑期实践团走进老河口市汉口路社区,为社区老年人开展智能手机使用教学课堂。这堂课的意义,远不止于教会老人用手机——它是一场双向靠近:年轻人带老人跨越数字鸿沟,老人也在带年轻人理解时间的重量。
活动现场采取“一对一”陪伴式教学。彭金涛蹲在一位老人身旁,手把手教她发起微信视频通话,告诉她如何开关摄像头和语音,调节扬声器。老人反复尝试,终于打通了远在外地的儿子的视频,儿子面孔出现在屏幕的瞬间,老人一愣,随即笑了。看到这一幕,彭金涛表示:“那一刻我突然觉得,我教的不仅仅只是一个功能。”
另一边的周后智注意到,老人们学得慢,但记得认真。一位奶奶掏出随身带的小本子,把每一步操作画成示意图,标注了每一个图标的形状和位置。李云说:“我们习惯了快速点击划动,他们却一个字一个字慢慢记下来,不紧不慢。”
刘云逸则在教一位老爷爷在医保小程序上查询余额。老人每一步都在确认“是这样吗”,看到余额跳出来时,他激动地转头对刘云逸说:“你一教我就记住了。”课堂结束时,刘逸云感慨:“我们在这帮助老人的同时,也被他们慢慢来的从容真正触动。”
带队老师胡照鑫说:“这堂课表面看来是我们帮助老人学用手机,但实际上,老人也在用一笔一画的笔记、一遍遍的练习带我们重新认识时间的重量,重新理解什么叫认真、什么叫耐心。这是一场双向的靠近。”
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