警校协同反诈 筑牢境外来电防护屏障

活动现场，民警结合近期辖区真实反诈案例，向居民讲解境外来电诈骗的常见套路，揭秘冒充客服、冒充亲友、跨境刷单等诈骗手段的作案方式，重点提醒老年群体警惕陌生境外号码来电，切勿轻信陌生信息、随意转账汇款。同时，实践队员配合民警，分类梳理移动、联通、电信三大运营商的境外来电关停便捷操作方式，针对不同手机用户提供专属办理指导，全程免费、即时生效，且后续有跨境通信需求可随时恢复办理，不影响日常正常通讯。
针对不会自主操作手机的老年居民，队员们全程手把手协助办理，通过发送指定短信代码、指导登录反诈公众服务平台、拨打运营商客服热线等多种方式，帮助居民一键关闭境外来电及境外短信接收功能。对于行动不便、未能到场的独居老人和特殊困难居民，实践队员跟随民警开展入户上门服务，逐一核查居民手机通讯权限，耐心完成关停操作，并详细讲解反诈防护小知识，留存反诈咨询方式，全方位守护居民财产安全。
“我年纪大了，经常接到看不懂的境外电话，一直担心是诈骗又不会关掉，多亏了同学们和民警的帮忙，一下子就解决了我的烦心事！”社区居民王奶奶在完成境外来电关停操作后连连称赞。辖区派出所民警表示，高校青年志愿者下沉社区助力反诈，有效弥补了基层反诈宣传服务力量的不足，通过手把手实操服务，让反诈工作从“口头宣讲”变为“落地见效”，切实提升了社区反诈防控效能。
图为实践队员联合民警手把手指导居民关闭境外来电服务。
本次系列志愿服务活动，以群众需求为导向，融合便民服务、科普宣讲、反诈防护、暖心帮扶多重内容，切实把精准、贴心、务实的服务送到群众身边。安徽工业大学青年志愿服务实践队始终践行志愿服务精神，立足校园、扎根基层，以青年之力助力基层治理与社区建设。未来，实践队将持续联动基层警务、社区阵地，常态化开展反诈科普、便民惠民、青春帮扶等志愿服务活动，持续深化校地共建成效，以实际行动彰显新时代青年学子的社会责任与青春担当。
（通讯员 许登铭）