7月2日,河南工业大学机电工程学院学子携手颐玖养老院,前往紫荆阳光小区开展线下养老政策宣讲。当下,许多老年人不熟悉线上渠道,也看不懂专业的养老政策文件,导致对高龄补贴、养老服务、医疗保障等福利知晓度较低,容易错失相关帮扶机会。因此志愿者们希望通过本次实践活动为老人解读政策、解答疑问,让惠老政策真正走进老年群体身边;同时借助本次志愿实践,让青年贴近基层民生,践行敬老助老的社会责任。

我国老年人口规模庞大、老龄化速度快,已进入中度老龄化社会,未来还将迎来高龄、失能老人高峰期。为应对这一问题,民政部、财政部宣布在今年1月至12月期间,向中度以上失能老人发放养老服务消费补贴。然而,多数失能老人行动不便、信息闭塞,家属对失能补贴、长期护理保险、上门照护服务、居家养老帮扶及适老化改造等专项政策了解不全面,常常出现“有政策不知晓、有福利不会办”的情况。此外,社区日常科普多面向普通老年群体,针对失能、半失能老人的专项政策宣讲较少。而作为新时代青年大学生,不仅要深耕专业知识,更要主动走出校园、扎根基层,关注社会民生,主动承担社会责任。养老事业没有旁观者,青年更是主力军。因此,志愿者们跟随养老院走进小区开展专项宣讲,旨在消除居民的政策盲区,让精准养老福利真正惠及特殊老年家庭。
实践当天,队员准时抵达活动小区。小区内老年居民居多,其中包含不少独居老人、半失能及失能老人,大部分老人和家属对最新的养老帮扶政策了解甚少,甚至存在认知误区。活动伊始,养老院工作人员结合真实案例,生动讲解了针对失能老人的专项养老惠民政策。队员们配合工作人员,向过往居民及老年家属详细讲解失能老人专属养老政策。针对居民提出的“补贴在哪里领”、“补贴标准是多少”、“补贴项目有哪些”等问题,我们逐一耐心解答,并为有需要的家属讲解办理步骤。


75岁的张奶奶推着轮椅前来咨询,她的老伴因脑梗后遗症长期卧床。“我看新闻说国家有补贴,但不知道去哪里办,社区问过两次也没讲清楚。”张奶奶说。志愿者现场查阅政策文件,并请养老院工作人员核实后,告诉她可以先到社区登记,再由评估机构上门评定,符合条件的每月可享受相应护理补贴。“这下明白了,不用我跑冤枉路。”张奶奶记下了办理电话,连声感谢。
宣讲间隙,志愿者还走访了小区两户失能老人家庭。80岁的王爷爷因骨折后行动困难,长期由女儿照顾。王女士说:“我爸这种情况算不算半失能?能不能评等级?我上网搜过,说法不一,越看越糊涂。”志愿者详细解释了失能等级评定的流程和定点评估机构名单,并告知她可以免费申请上门评估。

志愿者李同学说,她为一户半失能老人家属讲解上门照护服务申请流程,前后沟通了40多分钟。“家属最后说,原来政府有这么多好政策,以前觉得离自己很远,今天才知道真能用得上。
带队学生负责人表示,青年大学生不仅要深耕专业知识,更应走出校园、扎根基层。“养老事业没有旁观者,青年也是主力军。我们的任务不只是宣讲,更是把政策文件‘翻译’成老百姓听得懂、用得上的内容,帮助政策真正惠及需要的人。
活动当天,志愿者共发放政策简明手册80余份,现场一对一解答20余人次,收集有效需求反馈12条。“再好的政策,如果到不了群众身边,就发挥不了真正的价值。“青年志愿者正好可以搭建起政府、机构与群众之间的桥梁,这是基层政策宣讲最实在的意义。”