为弘扬志愿服务精神,提升学生社会责任感,6月29日,医学院“医”路有你志愿服务队走进聊城汽车总站,开展“爱心驿站,温馨旅途”志愿服务活动,助力旅客便捷出行。
活动当日,志愿者们身着统一蓝色马甲,早早来到聊城汽车总站,并积极调整状态、投入服务。在安检区域,志愿者们看到拖大件行李的旅客时,他们快步上前,帮助旅客将沉重的行李箱放上安检传送带,还贴心提醒旅客拿好随身物品,引导他们有序通过安检,让繁琐的安检流程变得顺畅高效。面对不熟悉自助售票机操作的老年人,志愿者们放慢语速,一步步教老人点击屏幕、输入信息、选择班次。
付款时,志愿者们仔细核对金额,并双手将车票递给老人,反复叮嘱乘车时间和检票口。遇到问路的旅客,志愿者们凭借提前“踩点”熟悉的车站布局,精准指引。他们热情的态度、专业的服务,成为车站里一道青春靓丽的风景线。“在遇到困难时,志愿者们积极为我查明原因,并指引方向,让我体会到了家乡的温暖。”一位旅客说道。
此次志愿服务,不仅为旅客解决了实际出行难题,营造了温馨有序的车站环境,还让志愿者们在实践中锤炼了沟通能力与服务意识,以青春行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,也展现了医学院学子心系社会、热心公益的良好风貌,为推动社会文明建设注入青春力量。