在 5G 技术构建万物互联新生态、大数据深度融入生活肌理的时代浪潮中，社会发展的齿轮飞速转动。与此同时，人口老龄化进程不断加快，老年人在快节奏社会中的生活图景与社区服务诉求，成为社会各界聚焦的重要命题。1 月 14 日，“怀朝阳之志，暖夕阳之暮” 实践队于山东省济宁市，开展了一场别开生面的老年群体融入信息社区寻访调查与宣传服务活动。

实践前期，队员们以严谨细致的态度开展预实践工作。他们穿梭于网络问卷的设计与投放、文献资料的浩渺海洋以及社区档案的细致梳理中，全方位收集老年群体的生活现状信息。每一份问卷数据的筛选、每一篇文献观点的提炼、每一页社区资料的分析，都为后续工作筑牢根基。基于此，实践队结合社区实际情况，精心打磨出针对性极强的调查问卷，为实地调研做好充分准备。
带着精心准备的问卷，实践队员们在社区工作人员的引导下，深入社区各个角落，与老年人面对面交流。此次调研聚焦老年人基本信息、家庭生活、社区生活及服务需求等维度。考虑到受访老人平均年龄超 60 岁，普遍存在文化程度有限、视力不佳等情况，调研采用 “工作人员口述提问、老人现场作答、队员实时记录” 的暖心模式，确保信息采集真实、全面。最终数据显示，受访老人中男性占比 55%，女性占比 45%；年龄多集中在 60 - 80 岁，尤以 60 - 70 岁人群居多；文化程度以小学和初中为主。家庭生活方面，多数老人具备自理能力，但仍有近 20% 需要他人协助；家庭关系中，大部分老人与子女相处和睦，不过 10% 的老人坦言存在关系紧张问题；精神生活层面，看电视、听广播、散步是主要娱乐方式，部分老人积极参与社区舞蹈、唱歌、健身活动。在社区生活感受上，多数老人对环境表示满意；服务需求方面，医疗保健服务呼声最高，文化娱乐活动紧随其后，不少老人还渴望更多社交机会与便民服务。

为切实助力老年群体融入信息社区，实践队员在社区工作人员协作下，开展了丰富的宣传服务活动。他们以亲切的聊天方式，围绕老人实际需求与生活难题，从医疗保健、智能设备使用、文化活动参与等方面进行细致教学。活动现场，队员们手把手教老人认识手机基础界面，耐心讲解智能手机的通讯、支付、挂号等实用功能，还着重普及了个人隐私保护与防诈骗常识，帮助老人跨越 “数字鸿沟”。

在实践过程中，队员们还发现社区在老年关怀方面不断发力。医疗保健上，定期举办健康讲座、开展义诊活动，为老人提供专业健康知识与医疗咨询；文化娱乐领域，春节期间组织精彩的舞蹈、戏曲演出与社区联欢会，鼓励老人自编自演，充实精神世界；社交互动层面，茶话会、座谈会等活动频繁开展，搭建起老人交流沟通的温馨平台；便民服务方面，免费理发、磨刀等贴心服务，切实提升老人生活便利度，让关爱老人的正能量在社区传递。
此次实践活动，让队员们深刻洞察老年人在家庭与社区生活中的现状与需求。解决这些问题，既需要社会各界给予更多关注、社区持续优化服务，也离不开家庭关系的巩固。家庭作为老年人重要的情感支柱，和谐的家庭关系对老人身心健康与生活质量至关重要。唯有家庭成员给予更多关心陪伴，加强沟通交流，才能与社区服务形成合力，共同为老年人描绘幸福生活的美好画卷。