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青春筑梦基层服务践行担当

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来源：河南大学“走向基层团队”

为了深入体会基层服务工作的重要性，也为了提高个人解决问题的能力水平7月15日至17日，河南大学“走向基层”团队走进商丘市睢阳区民政服务大厅，开展了为期三天的以“基层服务，成长之路”为主题的实践活动。
基层是社会治理的“最后一公里”，也是青年学子了解国情、增长才干的重要课堂。为了能够准确高效地完成服务工作，团队成员于7月15日进行了为期一天的学习培训和试错实操，为了扩大团队的服务范围，成员们分别在社保、低保救助、自助服务，雷锋服务站等窗口担任志愿服务者。
7月16日，团队成员们已有先前的工作经验，能够更加高效地为群众办理事务，也从中获得了新的体会 “很多老年人对智能手机操作不熟悉，我们就一步步教他们如何在线上预约、查询进度。”队员王琦越提到。一位前来办理低保手续的大爷感慨道：“手机上的流程俺搞不懂，今天有你们帮忙，省了不少心！”一些看似细微的工作，却极大提升了针对不同年龄段群众的办事效率，也让队员们深刻体会到基层服务的意义。
7月17日在一上午的志愿服务结束后，团队召开了总结交流会。队员们纷纷分享自己的感悟：“基层工作远比想象中复杂，需要极强的沟通能力和应变能力。”“只有真正走到群众身边，才能理解他们的实际需求。”这些体会让队员们对“为人民服务”有了更深刻的理解。
基层是青年成长的沃土，服务是青春最美的底色。通过此次活动，队员们不仅帮助群众解决了实际问题，也收获了宝贵的社会经验。他们用实际行动证明，新时代青年不仅是知识的汲取者，更是社会的建设者。
现价值，为全面建设社会主义现代化国家注入青春动能！