浙江中医药大学智慧团队深入宁波社区 评估代际反哺对随迁老人的影响

  随着中国数字化改革的不断推进，老年人群体面临着前所未有的挑战与机遇。数字化改革不仅改变了社会的运作方式，也对老年人的生活产生了深远的影响。特别是在宁波这样的沿海发达城市，随迁老人群体在融入数字化社会的过程中，面临着诸多困难。浙江中医药大学智慧团队在2023年7月深入宁波多个社区进行调研，旨在探究代际反哺措施如何帮助随迁老人更好地融入数字化社会，这对于提升老年人的生活质量、促进社会和谐具有重要意义。
代际反哺促随迁老人温暖前行
  浙江中医药大学智慧团队带着对社会老龄化问题的关切，深入宁波市多个社区，开展了关于随迁老人代际反哺现状的调研。代际反哺，这一社会现象，指的是年轻一代通过各种方式帮助年长一代，特别是在技术使用和数字化生活方面。团队成员们通过问卷调查、深度访谈和实地观察等方式，收集了大量第一手资料，力图揭示这一现象背后的深层意义。
调研过程中，团队成员们发现，随迁老人在融入数字化生活方面面临诸多挑战。他们中的许多人对智能手机的操作感到困惑，对移动支付和网上购物等现代生活方式感到陌生。然而，通过代际反哺，年轻一代的耐心指导和帮助，许多老人已经能够较为熟练地使用智能手机等现代设备，享受数字化带来的便利。在社区中心，一幕幕温馨的场景不断上演：年轻志愿者手把手教老人如何使用微信视频通话，与远方的亲人进行面对面的交流；老人们在年轻一代的指导下，学会了如何在网上购买生活用品，享受便捷的网络购物体验。
政策措施随见温暖真情
  宁波市针对随迁老人融入数字化社会的挑战，采取了一系列细致入微的措施。首先，政府联合社区中心，定期举办面向老年人的数字技能培训课程。这些课程不仅涵盖了智能手机和电脑的基础操作，还包括了如何使用移动支付、网上购物、预约挂号等日常生活中常见的数字化服务。为了适应老年人的学习节奏，课程设计注重互动性和趣味性，采用图文并茂的教材和耐心细致地讲解。其次，宁波市鼓励科技企业开发更加友好的适老化数字应用。这些应用在设计上充分考虑了老年人的视觉和操作习惯，界面简洁明了，功能键大而醒目，还特别增加了语音识别和手势操作等辅助功能，以降低学习难度，提高使用便利性。此外，宁波市还建立了志愿者服务机制，招募热心的年轻人和专业人士，为老年人提供一对一的辅导和帮助。这些志愿者不仅在技术上给予指导，还耐心倾听老人的需求和困惑，帮助他们解决实际问题，让老人感受到社会的温暖和关怀。最后，宁波市在公共设施的建设上也充分考虑到了老年人的需求，比如在医院、银行等公共服务场所增设老年人专用的自助服务终端，并配有清晰的使用说明和紧急求助按钮，确保老人能够独立完成各项操作。通过这些综合措施的实施，宁波市有效地帮助随迁老人跨越数字鸿沟，使他们能够更加自信和便捷地融入数字化社会，享受科技带来的便利和乐趣。
  通过走访调研，浙江中医药大学智慧团队得出结论，代际反哺是促进随迁老人融入数字化生活的有效途径。年轻一代的参与和帮助，不仅能够解决老人在技术使用上的困难，还能增进家庭和社会的和谐。宁波市采取的代际反哺措施，为其他地区提供了宝贵的经验和借鉴。
  未来，浙江中医药大学智慧团队将继续关注代际反哺在其他领域的应用，并探索更多促进老年人融入数字化生活的创新方法。同时，宁波市也将进一步完善代际反哺措施，为随迁老人创造更加美好的生活环境，让这个充满活力的城市成为所有居民的温馨家园。