自2022年7月开始,研究团队便开展苏州市吴门桥街道失独家庭的基线调查与行动研究,通过入户探访,对失独家庭的基本生活、身心、社交等状况进行较为全面的了解。研究团队经过探索与商讨,决定以小组工作为主要方法,以20名失独家庭为服务对象,针对失独家庭心理、身体社交和生命周期四个方面开展小组服务,帮助失独家庭缓解内心伤痛,走出丧子阴影,找到自身存在的价值,重建生命的意义和价值。

活动共计开展了八次。第一次活动,研究团队成员和社工进行自我介绍,具体讲解了此次活动目的、计划等,并引导服务对象互相认识、熟悉。

第二次活动,通过选择关键词卡片来向其他人分享自己的兴趣爱好,拉近彼此的距离。

第三次是手工活动,制作柿子形状的香囊,正值秋季,同时也寓意着“万柿如意”。

第四次活动中设置了外出游玩活动,面向大自然,使服务对象能够在轻松愉快的氛围中吐露心声、增进情感、提升沟通。

第五次活动,列举一些常见的健康谣言,邀请服务对象进行辨别,增强其对互联网健康养生谣言的辨别能力,并邀请服务对象互相分享健康养生经验。同时以问答的形式,帮助失独家庭厘清相关医疗政策,方便后续就医看病。
第六次活动设计开展亲情故事交流活动,分享自己的亲情故事,帮助服务对象看到生活中的关怀,接着带领服务对象回顾一生中的高光时刻,增强自我满足感,发现自我生命的价值和存在的意义,肯定与重视自我。

第七次小组活动中,邀请专业的心理辅导老师为失独家庭进行团体心理辅导服务,目的是通过专业的心理辅导,抚慰失独老人的心理伤痛,处理哀伤情绪。
最后,由于疫情原因,团队成员与服务对象通过视频通话进行第八次活动。研究团队回顾先前活动内容,并邀请服务对象分享参与活动的收获与感想,服务对象表示非常感谢这次活动以及工作人员,让他们感受到了温暖,非常的开心与享受。

活动过程中,服务对象在进入小组之前不管在心理上、社交上,还是在生活上、生命周期上都存在着负面的价值,影响着他们的了心理健康和情绪健康,更影响了对自己生命价值的追求与建构。服务对象在参与了小组服务,经历了八次小组活动之后,在多个方面都有明显的改变与进步。通过挖掘服务对象的兴趣爱好,有效地开发服务对象的自身优势,帮助他们抚平内心伤痛,走出丧子之痛的阴影,提升自我,发挥积极作用,丰富精神生活,一步步带领服务对象走出自我封闭的空间,从而与外界构建联系,寻找生命的意义,构建新的生活格局。
此次活动深入接触与观察失独家庭,采用小组服务的方式介入失独家庭,研究团队寻找到社会工作介入失独家庭的新模式:以政府为主导,社工为协同,失独家庭互助,即通过以政府为主导的支持,帮助失独家庭改善在经济、医疗、生活等方面的情况;社会工作者作为协同者,积极响应政府政策,将政策要求落到实处,与政府形成联动,为失独家庭提供专业服务,发挥自身专业的优势和力量,充分利用社会资源,关怀陪伴失独家庭,同时呼吁社会大众积极关注失独家庭,形成良好的社会支持力量;失独家庭在情感上互相给予慰藉,彼此给予力量与温暖;在生活上互帮互助,彼此给予尽可能的帮助,逐渐搭建起一张“互助网络”,促进彼此的交流与互动,更容易产生共情和同理之心,让彼此获得情感、生活等方面的支持。