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信访有法度 治理有温度 拐河镇以法治赋能基层善治
- 发布时间：2026-02-18 阅读：
- 来源：李冰冰 湘潭大学
信访有法度治理有温度拐河镇以法治赋能基层善治
为深入贯彻《信访工作条例》，全面推进基层信访工作法治化、规范化、专业化建设，方城县拐河镇多措并举开展信访法治建设系列工作，通过岗前专题培训强队伍、线下普法宣传入民心，双管齐下推动信访法治理念扎根基层，以法治力量架起干群“连心桥”，让信访工作既有制度刚性，又有服务温度，为基层治理提质增效注入强劲法治动能。
拐河镇率先召开信访法治化岗前专题培训会，镇分管领导、信访骨干及青年志愿者代表齐聚参训，聚焦信访工作“源头预防、规范受理、高效办理、监督追责、依法维序”五大关键环节开展系统学习。培训中，镇领导结合基层工作实践，深度解读法治信访工作要求，明确健全矛盾纠纷多元化解、首接首办责任落实等工作机制，从源头上减少信访增量、提升事项办理质效；同时选取越级上访、极端信访、煽动群体聚集等三起真实违法信访案例以案释法，清晰划定依法信访边界，强调信访是群众维护合法权益的重要渠道，任何违法失当的信访行为必将受到法律制裁，引导参训人员以案为鉴，切实做好群众依法理性信访的引导工作。培训现场，青年志愿者们神情专注、认真记录，展现出基层青年的责任与担当，志愿者代表表示，将把培训所学充分运用到实际服务中，用心用情当好群众的“贴心人”，让法治信访的理念落地见效。
以岗前培训为坚实基础，拐河镇同步组织青年志愿者开展《信访工作条例》主题普法宣传活动，让信访法治知识走进基层一线、街头巷尾、群众身边。志愿者们身着统一志愿服装，通过陈列宣传展板、设立咨询台、发放图文彩页、街头一对一宣讲等形式，用通俗易懂的语言向群众解读《信访工作条例》核心条款、信访事项办理流程，结合典型案例重点划清法律红线，明确反复越级上访、采取极端方式要挟政府等行为的法律后果。针对群众普遍关心的“信访找谁办、怎么办、多久办”等问题，志愿者们逐一耐心答疑解惑，引导群众通过12345政务服务热线、信访窗口等正规渠道反映诉求，摒弃“信访不信法”的认知误区，树立依法信访、理性维权的正确意识，推动“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的理念深入人心。
此次信访法治建设系列工作，既是对拐河镇信访工作队伍的一次专业赋能，让基层信访工作者明晰履职边界、提升服务能力，也是信访法治知识向基层群众的全面普及，让群众懂法知法、守法用法，既夯实了基层信访工作的法治根基，又拉近了干群距离、传递了法治温度。下一步，拐河镇将以此次系列工作为契机，持续深化信访法治化建设，一方面健全信访工作长效机制，常态化开展业务培训与实战演练，打造高素质、专业化信访工作队伍，推动信访工作与基层治理深度融合；另一方面持续开展多样化、常态化的信访法治宣传活动，推动《信访工作条例》精神走进千家万户，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，以法治筑牢基层治理屏障，以服务温暖百姓心间，让信访“连心桥”越架越宽，为全镇高质量发展营造和谐稳定的基层治理环境。
为深入贯彻《信访工作条例》，全面推进基层信访工作法治化、规范化、专业化建设，方城县拐河镇多措并举开展信访法治建设系列工作，通过岗前专题培训强队伍、线下普法宣传入民心，双管齐下推动信访法治理念扎根基层，以法治力量架起干群“连心桥”，让信访工作既有制度刚性，又有服务温度，为基层治理提质增效注入强劲法治动能。
拐河镇率先召开信访法治化岗前专题培训会，镇分管领导、信访骨干及青年志愿者代表齐聚参训，聚焦信访工作“源头预防、规范受理、高效办理、监督追责、依法维序”五大关键环节开展系统学习。培训中，镇领导结合基层工作实践，深度解读法治信访工作要求，明确健全矛盾纠纷多元化解、首接首办责任落实等工作机制，从源头上减少信访增量、提升事项办理质效；同时选取越级上访、极端信访、煽动群体聚集等三起真实违法信访案例以案释法，清晰划定依法信访边界，强调信访是群众维护合法权益的重要渠道，任何违法失当的信访行为必将受到法律制裁，引导参训人员以案为鉴，切实做好群众依法理性信访的引导工作。培训现场，青年志愿者们神情专注、认真记录，展现出基层青年的责任与担当，志愿者代表表示，将把培训所学充分运用到实际服务中，用心用情当好群众的“贴心人”，让法治信访的理念落地见效。
以岗前培训为坚实基础，拐河镇同步组织青年志愿者开展《信访工作条例》主题普法宣传活动，让信访法治知识走进基层一线、街头巷尾、群众身边。志愿者们身着统一志愿服装，通过陈列宣传展板、设立咨询台、发放图文彩页、街头一对一宣讲等形式，用通俗易懂的语言向群众解读《信访工作条例》核心条款、信访事项办理流程，结合典型案例重点划清法律红线，明确反复越级上访、采取极端方式要挟政府等行为的法律后果。针对群众普遍关心的“信访找谁办、怎么办、多久办”等问题，志愿者们逐一耐心答疑解惑，引导群众通过12345政务服务热线、信访窗口等正规渠道反映诉求，摒弃“信访不信法”的认知误区，树立依法信访、理性维权的正确意识，推动“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的理念深入人心。
此次信访法治建设系列工作，既是对拐河镇信访工作队伍的一次专业赋能，让基层信访工作者明晰履职边界、提升服务能力，也是信访法治知识向基层群众的全面普及，让群众懂法知法、守法用法，既夯实了基层信访工作的法治根基，又拉近了干群距离、传递了法治温度。下一步，拐河镇将以此次系列工作为契机，持续深化信访法治化建设，一方面健全信访工作长效机制，常态化开展业务培训与实战演练，打造高素质、专业化信访工作队伍，推动信访工作与基层治理深度融合；另一方面持续开展多样化、常态化的信访法治宣传活动，推动《信访工作条例》精神走进千家万户，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，以法治筑牢基层治理屏障，以服务温暖百姓心间，让信访“连心桥”越架越宽，为全镇高质量发展营造和谐稳定的基层治理环境。
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