马克思主义学院举办“智慧就医 情暖银发”社会实践活动

为掌握老年人智慧就医的实际需求，进一步缩小老年人“数字就医鸿沟”，2 月 10 日，马克思主义学院康养伴老服务队于潍坊市清平社区举办“智慧就医 情暖银发” 社会实践活动。
活动当天，志愿者们深入清平社区各个活动场所，耐心倾听老年群体在日常就医过程中的真实感受。针对部分行动不便的高龄群体，志愿者们采取一对一的访谈形式，细致询问并认真记录老年人在使用智慧就医设备时遇到的操作难题、使用障碍与实际诉求。同时，他们将问卷数据、现场笔记与群众口述信息进行集中整理、逐项核对与分类梳理，系统归纳老年人在智慧就医方面的共性需求与突出问题，确保所有调研数据真实准确、完整有效。
为切实了解老年群体就医需求，志愿者们基于调研结果分析当前智慧就医适老化改造的优势与不足，并将调研成果反馈给社区卫生服务中心及相关医院，推动适老化就医服务的优化改进。活动结束后，老年人纷纷表示，这样接地气、有温度的志愿服务，真正把关心落到了实处、把服务送到了心坎上，让数字化时代的便民服务更有温度、更具人情味。
此次社会实践活动，不仅有助于精准掌握老年群体在智慧就医过程中的真实需求与现实难题，为社区适老化医疗服务改进提供坚实依据，而且有助于引导志愿者将理论知识与基层实际紧密结合，以实际行动助力破解老年人“数字就医鸿沟”，让医疗服务更具温度、更贴民心。
写稿人：程志轩