为切实关注农民工群体在智慧城市建设中的数字化融入情况,深入落实就业优先战略、筑牢民生保障底线,1月28日,长安大学马克思主义学院“智慧城市,温度链接”“揭榜挂帅”项目社会实践队前往陕西省西安市碑林区长安路街道办事处,与一线工作人员面对面交流。
在访谈中,工作人员提到,在就业方面,街道会引进相关产业,并通过线下社区和线上公众号平台共同宣传。在业务办理方面,线上智慧服务平台可以进行补贴申报,技能培训报名等业务,不仅提高了工作效率,更减少了办事民众的来回奔波。微信小程序的形式,也让人们使用起来更加便捷。在智慧社区建设方面,构想已落地实践,社区通过智能设备循环播放政策信息。然而,一方面,线上服务平台“秦云就业”的普及度并不高,相当一部分居民并不知道该平台。如何拓展该平台知名度,将该平台推广给人们也是街道办要解决的问题。另一方面,尽管步骤简单,年纪较大的居民仍无法轻松操作,尚且需要进行学习。

图为工作人员向实践队员介绍就业小程序
此次访谈让实践队捕捉到智慧城市发展的痛点与短板,有利于实践队员深入农民工群体挖掘其真实需求,助力缩小数字鸿沟,让智慧城市建设更具温度。