医养一体立标杆，标管双驱塑典范 ——南京师范大学金陵女子学院/社会学院/会计学院 “执笔传情桑榆暖，履践致远暮岁安”实践团队·宿迁分队

随着人口老龄化程度加深，“医养结合”标准化建设成为提升养老服务质量的关键。2025年8月11日，南京师范大学金陵女子学院/社会学院/会计学院“执笔传情桑榆暖，履践致远暮岁安”实践团队，走进宿迁市沭阳县铭和养老服务中心——这家依托二级甲等医院、荣获“国家级医养结合服务标准化优秀单位”的机构，实地探寻其“医疗-康复-护理-养老”一体化模式的实践路径。​
沭阳县铭和养老服务中心位于沭城街道孙巷社区曙光路四号，地处沭阳县深圳路实验小学南侧，交通与配套优势显著，为老人就医、生活与休闲提供便利。作为设于沭阳铭和医院内的医养结合机构，中心拥有200张床位，分一区（自理住养区）与二区（半失能/失能/失智医养结合区），依托的沭阳铭和医院是国家二级甲等综合性医院，拥有29个专科联盟、24个名医工作站，为养老服务提供强劲医疗支撑。中心先后获评“江苏省医养结合服务标准化试点单位”、“国家级医养结合服务标准化优秀单位”，医养结合项目获“江苏省质量强省奖”，还是徐州医科大学养老研究院“医康养一体化人才培训基地”。​
在服务体系构建上，中心打造“分层服务 + 标准保障”的医养格局。一区聚焦自理老人，配备适老化家具与紧急呼叫系统，每日组织晨练，开设书画室、棋牌室及手工、音乐等兴趣课程，定期开展外出活动，丰富老人精神生活；二区针对半失能、失能老人，每张床位配备生命体征监测设备，医护人员24小时值班，康复治疗师定制个性化康复方案，护理人员提供喂饭、翻身等细致照料，同时开展心理疏导活动。依托医院资源，中心实现“楼上养老、楼下就医”，养老区域与内科、康复科等医疗区域交错分布，药房、检验科、CT室等设施同楼配备，老人日常体检、慢性病治疗、紧急救治需求可快速满足。此外，中心通过江科软件构建217项全流程标准体系，护理员手机端接收任务派单并实时记录，家属可通过家属端了解老人情况，实现服务透明化。​
调研中，团队既感受到标准化服务的专业，也体会到人文关怀的温度。成员发现，中心的标准化并非刻板流程：康复科既有专业运动康复器械，也有情景模拟生活化训练；医护人员既能操作肌电图设备，也会耐心指导老人使用智能康复港简易功能。同时，团队从老人与家属反馈中了解到，医保便民服务站就近设置、24个名医工作站专家定期坐诊，让“大病不出院、小病不离床”成为现实。不过，实践也发现，部分老人仍渴望更多家庭陪伴，如何在标准化服务中进一步强化亲情联结，是中心可探索的方向。​
此次调研表明，沭阳县铭和养老服务中心为医养结合标准化建设提供了优质样本。其依托二级甲等医院资源，以217项标准贯穿服务全流程，实现专业医疗与温情养老的深度融合，既解决传统养老医疗短板，又通过标准化提升服务效率与质量。未来，需进一步推广此类标准化医养模式，同时加强老人情感关怀，鼓励家属参与互动；社会各界可依托专业优势，助力中心优化服务，共同推动养老服务从“达标”向“优质暖心”升级，让更多老人在专业与温情中安享晚年。
 
图文|王心迪、荣玲珑
编辑|王子卉
通讯作者|王子卉